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2023客户代表复习题库
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第514题,电压过高或过低造成的影响有(____)。

A、A.电器损坏

B、B.电器无法启动

C、C.线路烧毁

D、D.有人身安全隐患

答案:ABCD

2023客户代表复习题库
第233题,在Word2007中,使用“图片工具”中“格式”选项卡(____)组中的工具,可以改变选定图片的高度及宽度值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64c2-7dc7-c08b-18e65d519d00.html
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第82题,2020年前对电动汽车(____)实行政府指导价管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-648a-435d-c08b-18e65d519d00.html
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第897题, 在Word2007中,绘制的多个形状,先绘制的形状在最上层,后绘制的形状在最下层。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c769-dfaf-c08b-18e65d519d00.html
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第358题,协调工作需要着眼于组织长远的发展与利益,经得起时间的考验,这属于协商原则的:(____)。
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第970题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,工单回复内容提供投诉处理依据的,应将工单回退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c781-fb01-c08b-18e65d519d00.html
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第735题,在幻灯片放映时,没有设计动画效果的对象最先出现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-958d-3515-c0fc-8c6cff449200.html
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第865题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,10千伏及以上电压等级故障,按照职责分工转相关单位处理,故障修复后,由本单位配网抢修指挥班组完成工单回复工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c75f-eae9-c08b-18e65d519d00.html
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第496题,自2023年6月1日起,工商业用户电价由(____)政府性基金及附加组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1664-3402-c00c-22898b192b00.html
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第750题,对于高压业扩报装,应重点跟踪和监管报装受理、供电方案答复、设计单位选择、设计图纸审核、施工单位选择、设备材料供应单位选择、中间检查、竣工验收、装表接电等环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c73b-cb4d-c08b-18e65d519d00.html
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第700题,在Word2007中,段落标记保留该段落的格式设置信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9581-3293-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
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多选题
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2023客户代表复习题库

第514题,电压过高或过低造成的影响有(____)。

A、A.电器损坏

B、B.电器无法启动

C、C.线路烧毁

D、D.有人身安全隐患

答案:ABCD

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相关题目
第233题,在Word2007中,使用“图片工具”中“格式”选项卡(____)组中的工具,可以改变选定图片的高度及宽度值。

A. A.调整

B. B.边框

C. C.阴影

D. D.大小

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64c2-7dc7-c08b-18e65d519d00.html
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第82题,2020年前对电动汽车(____)实行政府指导价管理。

A. A.电费

B. B.基本电费

C. C.报装服务费

D. D.充换电服务费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-648a-435d-c08b-18e65d519d00.html
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第897题, 在Word2007中,绘制的多个形状,先绘制的形状在最上层,后绘制的形状在最下层。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:在Word2007中,绘制的多个形状,先绘制的形状在最下层,后绘制的形状在最上层。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c769-dfaf-c08b-18e65d519d00.html
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第358题,协调工作需要着眼于组织长远的发展与利益,经得起时间的考验,这属于协商原则的:(____)。

A. A.长远性原则

B. B.整体优化原则

C. C.灵活适度原则

D. D.全局性原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f2-2fc5-c08b-18e65d519d00.html
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第970题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,工单回复内容提供投诉处理依据的,应将工单回退。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,工单回复内容存在以下问题,应将工单回退:1.未对客户投诉问题进行答复或答复不全面的。2.未提供投诉处理依据的。3.违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的。4.其他经审核应回退的。

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第735题,在幻灯片放映时,没有设计动画效果的对象最先出现。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-958d-3515-c0fc-8c6cff449200.html
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第865题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,10千伏及以上电压等级故障,按照职责分工转相关单位处理,故障修复后,由本单位配网抢修指挥班组完成工单回复工作。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,35千伏及以上电压等级故障,按照职责分工转相关单位处理,故障修复后,由本单位配网抢修指挥班组完成工单回复工作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c75f-eae9-c08b-18e65d519d00.html
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第496题,自2023年6月1日起,工商业用户电价由(____)政府性基金及附加组成。

A. A.上网电价

B. B.上网环节线损费用

C. C.输配电价

D. D.系统运行费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1664-3402-c00c-22898b192b00.html
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第750题,对于高压业扩报装,应重点跟踪和监管报装受理、供电方案答复、设计单位选择、设计图纸审核、施工单位选择、设备材料供应单位选择、中间检查、竣工验收、装表接电等环节。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c73b-cb4d-c08b-18e65d519d00.html
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第700题,在Word2007中,段落标记保留该段落的格式设置信息。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9581-3293-c0fc-8c6cff449200.html
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