第13题,《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，情节较重，频繁发生，给客户造成1万元以下直接经济损失的供电服务过错，属于（____）类过错。
A. A.一
B. B.二
C. C.三
D. D.四
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第651题,《供电营业规则》规定，因抢险救灾架设临时电源所需的工程费用和应付电费，由供电企业承担。
解析：答案要点：《供电营业规则》规定，因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业应迅速组织力量，架设临时电源供电。架设临时电源所需的工程费用和应付的电费，由地方人民政府有关部门负责从救灾经费中拨付。
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第426题,根据《财政部国家发展改革委国家能源局关于印发可再生能源电价附加资金管理办法的通知》（财建〔2020〕5号），纳入补助目录的(____)独立电力系统，由项目所在地省级财政、价格、能源主管部门向财政部提出申请。
A. A.非自然人
B. B.公共可再生能源
C. C.光V扶贫7
D. D.自然人
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第16题,网上国网APP“企事业”中最多可以绑定(____)个高压用户户号。
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.20
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第285题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户申请临时用电业务，工作人员为其指定了供货单位，客户要求反映此事，派发（____）业务。
A. A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. B.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
C. C.举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D. D.举报—行风廉政—三指定
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第583题,《中华人民共和国电力法》规定，具有独立法人资格的电力生产企业要求将生产的电力并网运行的，电网经营企业应当接受。
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第576题,《中华人民共和国电力法》规定，国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源，兴办电力生产企业。
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第321题,现场抄表作业人员应定期轮换抄表区域，同一抄表作业人员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过（____）年。
A. A.一
B. B.二
C. C.三
D. D.四
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第873题,因不可抗力、自然灾害等原因导致电力客户无法按时交纳电费，产生电费违约金的，可经审批同意后实施电费违约金免收。
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第559题,客户因无正当理由对前期回单不认可、对国家或公司相关政策不认可而引发的服务态度问题不派发投诉工单。
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