第311题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，95598工单受理派发及时率是指受理后的工单派发及时数占(____)工单派发总数的比例。
A. A.受理后
B. B.派单后
C. C.接转后
D. D.接通后
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64e0-17fa-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第37题,选择执行需量电价计费方式的两部制用户，每月每千伏安用电量达到(____)千瓦时及以上的，当月需量电价按核定标准的90%执行。
A. A.210
B. B.230
C. C.260
D. D.280
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5a5-37bc-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第46题,低压居民新装用电申请采用营业厅受理和电子渠道受理两种方式，实行（____）。
A. A.多渠道受理
B. B.上门办理
C. C.代为办理
D. D.一证受理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-647c-eec8-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第84题,《电力供应与使用条例》规定：擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得（）的罚款。
A. A.10倍以上
B. B.7-10倍
C. C.5-7倍
D. D.5倍以下
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-648b-03f3-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第581题,低压居民客户报装受理一般需要的资料有(____)。
A. A.居民身份证原件
B. B.如委托他人代办，则需代办人的身份证
C. C.房产证原件及复印件
D. D.收入证明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b99c-b96b-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第377题,《电力设施保护条例》规定，国务院电力管理部门对电力设施的保护负责（____）。
A. A.监督
B. B.检查
C. C.指导
D. D.协调
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1635-eea5-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第255题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映因供电企业电力设备摆放位置不合理，影响出行，有碍观瞻等问题，派发（____）业务。
A. A.投诉—电网建设—供电设施—配电设施
B. B.意见—电网建设—电网建设—设备安全距离不足
C. C.投诉—电网建设—电力施工—电力施工路面恢复
D. D.意见—电网建设—供电设施—供电设备位置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64cb-0a95-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第304题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映抄表员存有对客户态度冷漠的行为，派发（____）业务。
A. A.举报—行风廉政—服务行为
B. B.投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
C. C.意见—供电服务—服务行为
D. D.建议—服务质量—服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b608-7902-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第810题,在Word2007中，将插入点放置到最后一个单元格中，按Tab键，可在表格中（即插入点所在行的上面）插入一行。
解析：解析：在Word2007中，将插入点放置到最后一个单元格中，按Tab键，可在表格中（即插入点所在行的下面）插入一行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c74e-7833-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第556题,应用文写作中最主要的表达方式是(____)。
A. A.叙述
B. B.议论
C. C.说明
D. D.描写
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b993-3e86-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
