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第553题,《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,居民客户用电地址房屋产权以及用电人身份的(____)是完成用电报装、合法用电的必备条件。

A、A.真实性

B、B.合法性

C、C.有效性

D、D.一致性

答案:ABCD

2023客户代表复习题库
第507题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,意见-供电服务-服务渠道-电子渠道服务为客户反映电子渠道(____)、服务信息更新不及时的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b97f-b898-c0d9-63e494072b00.html
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第518题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,涉及党风廉政建设方面的行风问题举报,国网客服中心应按时移交驻公司党风廉政组处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9541-2799-c0fc-8c6cff449200.html
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第218题,在PowerPoint2007中,使用(____)可以为幻灯片建立统一的外观。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e8-94b0-c08b-18e65d519d00.html
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第698题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),客户变更设计后,不需将变更后的设计文件提交供电公司再次审查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c72b-d7ef-c08b-18e65d519d00.html
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第688题,在Excel2007中进行单元格复制时,无论单元格是什么内容,复制出来的内容与原单元格总是一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-957c-fcae-c0fc-8c6cff449200.html
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第38题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),当无法确定光V逆变器具体短路特征参数情况下,考虑一定裕度,光V发电提供的短路电流按照(____)倍额定电流计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6479-b8ce-c08b-18e65d519d00.html
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第622题,分布式电源并网办理流程包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9ac-eea4-c0d9-63e494072b00.html
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第408题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中,(____)是指依法取得电力业务许可证,从事供电、增量配电网业务的企业法人、组织和分支机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6505-7413-c08b-18e65d519d00.html
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第344题,在Word2007中,若在“打印”对话框“打印范围”栏中的“页码范围”文本框中输入1,3-5,10-12,表示打印输出(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b618-00ac-c08b-18e65d519d00.html
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第377题,《电力设施保护条例》规定,国务院电力管理部门对电力设施的保护负责(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1635-eea5-c00c-22898b192b00.html
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多选题
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2023客户代表复习题库

第553题,《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,居民客户用电地址房屋产权以及用电人身份的(____)是完成用电报装、合法用电的必备条件。

A、A.真实性

B、B.合法性

C、C.有效性

D、D.一致性

答案:ABCD

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相关题目
第507题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,意见-供电服务-服务渠道-电子渠道服务为客户反映电子渠道(____)、服务信息更新不及时的情况。

A. A.无法使用

B. B.访问速度慢

C. C.运行不稳定

D. D.服务信息未更新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b97f-b898-c0d9-63e494072b00.html
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第518题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,涉及党风廉政建设方面的行风问题举报,国网客服中心应按时移交驻公司党风廉政组处理。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,涉及党风廉政建设方面的行风问题举报,国网客服中心应按时移交驻公司纪检监察组处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9541-2799-c0fc-8c6cff449200.html
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第218题,在PowerPoint2007中,使用(____)可以为幻灯片建立统一的外观。

A. A.形状

B. B.动画

C. C.表格

D. D.母版

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e8-94b0-c08b-18e65d519d00.html
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第698题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),客户变更设计后,不需将变更后的设计文件提交供电公司再次审查。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:因客户自身原因需要变更设计的,应将变更后的设计文件提交供电公司,审查通过后方可实施。

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第688题,在Excel2007中进行单元格复制时,无论单元格是什么内容,复制出来的内容与原单元格总是一致。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:在Excel2007中进行单元格复制时,复制出来的内容与原单元格不一定一致(例如公式和函数)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-957c-fcae-c0fc-8c6cff449200.html
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第38题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),当无法确定光V逆变器具体短路特征参数情况下,考虑一定裕度,光V发电提供的短路电流按照(____)倍额定电流计算。

A. A.1.0

B. B.1.2

C. C.1.5

D. D.1.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6479-b8ce-c08b-18e65d519d00.html
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第622题,分布式电源并网办理流程包括哪些?

A. A.受理申请和现场勘查

B. B.接入系统方案制定与审查

C. C.客户工程设计与建设

D. D..电网配套工程建设

E. E.并网验收与调试。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9ac-eea4-c0d9-63e494072b00.html
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第408题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中,(____)是指依法取得电力业务许可证,从事供电、增量配电网业务的企业法人、组织和分支机构。

A. A.电力企业

B. B.电力交易企业

C. C.电网经营企业

D. D.供电企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6505-7413-c08b-18e65d519d00.html
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第344题,在Word2007中,若在“打印”对话框“打印范围”栏中的“页码范围”文本框中输入1,3-5,10-12,表示打印输出(____)。

A. A.1,3,5,10,12

B. B.1至12页

C. C.1至5和10至12页

D. D.1、3至5以及10至12页

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b618-00ac-c08b-18e65d519d00.html
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第377题,《电力设施保护条例》规定,国务院电力管理部门对电力设施的保护负责(____)。

A. A.监督

B. B.检查

C. C.指导

D. D.协调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1635-eea5-c00c-22898b192b00.html
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