第196题,要在Excel2007工作表区域A1:A10中输入由1到10、步长为1的数列,可以在单元格A1中输入数字1,然后(____)用鼠标拖动A1单元格的填充柄到A10单元格即可。
A. A.按住Ctrl键
B. B.按住Shift键
C. C.按住Alt键
D. D.不按任何键盘键
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e0-7db4-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第153题,设计图纸审查期限,自受理之日起,高压客户不超过(____)。
A. A.1
B. B.5
C. C.7
D. D.10
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d0-d3c0-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第69题,2018年以前在国家能源局备案并纳入财政补贴规模管理的光伏电站项目,2018年6月30日以前投运的,执行(____)年光伏电站标杆电价。
A. A.2016
B. B.2017
C. C.2018
D. D.2015
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6485-399b-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第561题,针对客户反映当地抢修电话、客户经理(片区经理、台区经理、网格员等)电话、供电所电话服务问题的,均视为对外服务,无需核实电话号码是否与知识库一致,按照相应投诉场景及判定要点研判派单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9550-a38f-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第818题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映其电能表计费参数有错误,对其产生的电费退补存在异议。派发意见—供电业务—抄表收费—电费退补。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c751-163a-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第379题,“十项承诺”规定:供电设施计划检修停电,提前(____)日通知用户或进行公告。
A. A.1
B. B.3
C. C.5
D. D.7
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64fa-7e91-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第153题,在受理举报业务时,客户选择匿名后,下列说法错误的是(____)。
A. A.无需回复处理结果
B. B.接单部门无法看到客户个人信息
C. C.处理部门无需联系客户
D. D.属地单位需对客户进行回复
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64a4-dd03-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第715题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源接入系统通信信道可按单通道考虑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c731-218f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第718题,图表只能和数据放在同一个工作表中。
解析:解析:图表只能和数据可以放在不同的工作表中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c732-5232-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第907题,充电站是由一台及以上充电设备组成。
解析:解析:充电站是由三台及以上充电设备(至少有一台非车载充电机)组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c76c-f495-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案