第58题,电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW以上的,宜采用高压供电,优先选择高压侧计量。
A. A.10
B. B.50
C. C.80
D. D.100
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第86题,《电力供应与使用条列》规定,用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其()和电网的可能,提供相应的电力。
A. A.重要性
B. B.必要性
C. C.急迫性
D. D.可行性
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第312题,《供电营业规则》规定:用户受电工程设计文件和有关资料应(____)送交供电企业审核。
A. A.一式一份
B. B.一式两份
C. C.一式三份
D. D.一式四份
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第308题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,业务处理及时率是指各(____)在规定时限内及时处理回复(从最后一次接单分理到达时间到工单第一次回单确认提交时间)的工单数量,占已形成并下发处理的工单数量的比例。
A. A.省公司
B. B.地市公司
C. C.县公司
D. D.供电服务指挥中心
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第546题,为保证换电设备安全正常运行,每日须对(____)等进行检查和适当的维护。
A. A.机械手臂
B. B.旋转框
C. C.旋转框
D. D.电脑
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第177题,账户圈存是将(____)资金存至充电卡。
A. A.e充电电子账户
B. B.银行卡账户
C. C.支付宝账户
D. D.现金
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第359题,国网客服中心是公司95598业务的执行单位,对于客户针对国网客服中心的诉求,(____)。
A. A.要保持一致的处理标准
B. B.可交由其他单位处理
C. C.可适当酌情处理
D. D.由第三方公平处理
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第13题,《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,情节较重,频繁发生,给客户造成1万元以下直接经济损失的供电服务过错,属于(____)类过错。
A. A.一
B. B.二
C. C.三
D. D.四
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第360题,《供电营业规则》规定,因抢险救灾需要紧急供电时,架设临时电源所需的工程费用和应付的电费,由(____)负责从救灾经费中拨付。
A. A.所在地供电企业
B. B.地方人民政府有关部门
C. C.省级电网企业
D. D.电力主管部门
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第882题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,国网客服中心是公司95598业务的归口管理部门。
解析:解析:国网营销部是公司95598业务的归口管理部门
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