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第565题,电能表示数“翻转”指电能表示数超过最大位数后从零继续开始计数,“翻转”的其他说法正确的是(____)。

A、A.反转

B、B.过周

C、C.过零

D、D.翻表

答案:BCD

2023客户代表复习题库
第58题,电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW以上的,宜采用高压供电,优先选择高压侧计量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5ac-4c2c-c08b-18e65d519d00.html
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第86题,《电力供应与使用条列》规定,用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其()和电网的可能,提供相应的电力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-648b-bdd0-c08b-18e65d519d00.html
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第312题,《供电营业规则》规定:用户受电工程设计文件和有关资料应(____)送交供电企业审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b60b-8850-c08b-18e65d519d00.html
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第308题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,业务处理及时率是指各(____)在规定时限内及时处理回复(从最后一次接单分理到达时间到工单第一次回单确认提交时间)的工单数量,占已形成并下发处理的工单数量的比例。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64de-f6a7-c08b-18e65d519d00.html
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第546题,为保证换电设备安全正常运行,每日须对(____)等进行检查和适当的维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b98f-057f-c0d9-63e494072b00.html
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第177题,账户圈存是将(____)资金存至充电卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d9-ad9e-c08b-18e65d519d00.html
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第359题,国网客服中心是公司95598业务的执行单位,对于客户针对国网客服中心的诉求,(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f2-8fb6-c08b-18e65d519d00.html
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第13题,《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,情节较重,频繁发生,给客户造成1万元以下直接经济损失的供电服务过错,属于(____)类过错。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6470-88b9-c08b-18e65d519d00.html
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第360题,《供电营业规则》规定,因抢险救灾需要紧急供电时,架设临时电源所需的工程费用和应付的电费,由(____)负责从救灾经费中拨付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b61d-f333-c08b-18e65d519d00.html
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第882题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,国网客服中心是公司95598业务的归口管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c765-39cd-c08b-18e65d519d00.html
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第565题,电能表示数“翻转”指电能表示数超过最大位数后从零继续开始计数,“翻转”的其他说法正确的是(____)。

A、A.反转

B、B.过周

C、C.过零

D、D.翻表

答案:BCD

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相关题目
第58题,电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW以上的,宜采用高压供电,优先选择高压侧计量。

A. A.10

B. B.50

C. C.80

D. D.100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5ac-4c2c-c08b-18e65d519d00.html
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第86题,《电力供应与使用条列》规定,用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其()和电网的可能,提供相应的电力。

A. A.重要性

B. B.必要性

C. C.急迫性

D. D.可行性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-648b-bdd0-c08b-18e65d519d00.html
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第312题,《供电营业规则》规定:用户受电工程设计文件和有关资料应(____)送交供电企业审核。

A. A.一式一份

B. B.一式两份

C. C.一式三份

D. D.一式四份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b60b-8850-c08b-18e65d519d00.html
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第308题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,业务处理及时率是指各(____)在规定时限内及时处理回复(从最后一次接单分理到达时间到工单第一次回单确认提交时间)的工单数量,占已形成并下发处理的工单数量的比例。

A. A.省公司

B. B.地市公司

C. C.县公司

D. D.供电服务指挥中心

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第546题,为保证换电设备安全正常运行,每日须对(____)等进行检查和适当的维护。

A. A.机械手臂

B. B.旋转框

C. C.旋转框

D. D.电脑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b98f-057f-c0d9-63e494072b00.html
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第177题,账户圈存是将(____)资金存至充电卡。

A. A.e充电电子账户

B. B.银行卡账户

C. C.支付宝账户

D. D.现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d9-ad9e-c08b-18e65d519d00.html
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第359题,国网客服中心是公司95598业务的执行单位,对于客户针对国网客服中心的诉求,(____)。

A. A.要保持一致的处理标准

B. B.可交由其他单位处理

C. C.可适当酌情处理

D. D.由第三方公平处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f2-8fb6-c08b-18e65d519d00.html
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第13题,《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,情节较重,频繁发生,给客户造成1万元以下直接经济损失的供电服务过错,属于(____)类过错。

A. A.一

B. B.二

C. C.三

D. D.四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6470-88b9-c08b-18e65d519d00.html
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第360题,《供电营业规则》规定,因抢险救灾需要紧急供电时,架设临时电源所需的工程费用和应付的电费,由(____)负责从救灾经费中拨付。

A. A.所在地供电企业

B. B.地方人民政府有关部门

C. C.省级电网企业

D. D.电力主管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b61d-f333-c08b-18e65d519d00.html
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第882题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,国网客服中心是公司95598业务的归口管理部门。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:国网营销部是公司95598业务的归口管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c765-39cd-c08b-18e65d519d00.html
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