第500题,下列选项中属于积极心态培养方式的是(____)。
A. A.建立乐观心态
B. B.适当心理宣泄
C. C.破罐子破摔
D. D.有效情绪管理
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第141题,《供电服务规范》规定：投诉在(____)天内答复。
A. A.3
B. B.5
C. C.7
D. D.10
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第923题,“十项承诺”规定：通过短信、线上渠道信息推送等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“一次都不跑”。
解析：解析：通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“一次都不跑”。
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第696题,在Word2007中，只能使用“开始”选项卡“段落”组中的工具栏按钮，设置段落格式。
解析：答案要点：在Word2007中，可以使用“开始”选项卡“段落”组中的工具栏按钮，设置段落格式，也可以单击右键设置段落格式。
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第498题,《电力供应与使用条例》中，具备（____）条款。
A. A.供用电设施维护责任划分
B. B.合同有效期
C. C.违约责任
D. D.双方认定的其他条款
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第660题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，非自然人申请分布式电源并网，需提供的资料包括(____)。
A. A.经办人身份证原件及复印件
B. B.法人委托书
C. C.企业营业执照
D. D.土地项目合法性支持性文件
E. E.政府批复文件
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第153题,设计图纸审查期限，自受理之日起，高压客户不超过(____)。
A. A.1
B. B.5
C. C.7
D. D.10
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第452题,现场检查前，应提前与客户预约时间，告知(____)。
A. A.检查人员
B. B.检查项目
C. C.应配合的工作
D. D.收费标准
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第540题,充电设施建设应坚持“统一（____）、安全可靠、适度超前”的原则。
A. A.标准
B. B.规范
C. C.标识
D. D.优化分布
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第735题,用幽默诙谐的语言作为演讲的开始，可以引发听众的好奇心，掀动其澎湃的激情，增强其昂扬的战斗意志。
解析：解析：幽默诙谐的语言作为演讲的开始，可以使听众在轻松愉快中很快进入演讲接受者的角色。
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