第734题,世界上没有两片完全相同的树叶，更不可能存在观点信念完全相同的两个人，这是指预测可能遇到的异议和争执。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-958c-e57f-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第927题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，对于380/220伏单点并网的分布式光伏发电项目，地市公司营销部（客户服务中心）在组织现场勘查时，根据典型接入系统方案模板，与客户确定接入系统方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c773-7c92-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第534题,不准为客户指定(____)单位。
A. A.施工
B. B.安装
C. C.设计
D. D.供货
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b98a-6243-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第398题,《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得危及（____）等管道（沟）的安全运行。
A. A.输水
B. B.输油
C. C.供热
D. D.排灰
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-163e-0a84-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第26题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，电器损坏业务24小时内到达现场核查，业务处理完毕后(____)回复工单。
A. A.1个工作日内
B. B.2个工作日内
C. C.4个工作日内
D. D.5个工作日内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5a1-4e07-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第536题,需求侧管理的技术措施有(____)。
A. A.绿色照明
B. B.高效电动机
C. C.变频调速
D. D.无功补偿
E. E.节能家电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b98b-31c1-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第319题,《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定，给客户或企业造成100万元及以上直接经济损失的供电服务质量事件属于(____)供电服务质量事件。
A. A.一般
B. B.较大
C. C.重大
D. D.特别重大
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64e3-0b07-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第438题,线损计算采用的方式有以下三种(____)。
A. A.采用线路参数和用电量公式计算
B. B.采用与客户协定损耗电量来计算
C. C.采用与客户协定线路损耗系数来计算
D. D.采用电费计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-164d-a5f0-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第615题,“首页”功能模块包括账务信息、(____)、停电公告等功能快捷入口。
A. A.用电趋势
B. B.网点查询
C. C.用电申请
D. D.电量电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9aa-3470-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第17题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，对于客户反映供电企业员工因社会行为违法违规等与供用电业务无关的诉求，客服专员应尽量安抚客户，使用(____)引导客户通过合法渠道反映并办结。
A. A.问答方式
B. B.标准模板
C. C.规范话术
D. D.开放式问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b59d-c2d6-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
