第203题,供电公司在答复某lOkV专用变压器客户的受电工程设计文件审核意见单中，推荐该客户使用某品牌的开关柜。国家电网公司员工“十个不准”规定：不准为客户指定(____)、施工、供货单位。
A. A.设计
B. B.监理
C. C.试验
D. D.咨询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e3-1876-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第447题,对现场不具备供电条件的，应(____)。
A. A.继续为客户办理新装业务
B. B.在勘查意见中说明原因
C. C.向客户做好解释工作
D. D.决绝客户用电申请
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1650-e9d4-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第700题,在Word2007中，段落标记保留该段落的格式设置信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9581-3293-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第527题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，系统升级、改造属于重要服务事项第二类报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9544-8a26-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第512题,电池更换设备在升起时，禁止任何人员在电池更换设备底层（____）。
A. A.停留
B. B.走动
C. C.站立
D. D.穿行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b981-e30a-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第233题,直供电价是指电网经营企业直接向(____)销售电能的价格。
A. A.用户
B. B.企业
C. C.政府
D. D.大客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5ee-5c9b-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第138题,客户信函原件按照(____)执行。
A. A.营业档案资料存档的要求
B. B.档案管理的相关规定
C. C.书面材料
D. D.电子文档
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5cb-0a79-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第351题,张某昨天在大厅接待客户的工作中，遇到不讲道理的客户，面对投诉客户的无端指责，一遍遍重复着相同的话语，想保持积极的心态，没忍住，与客户发生了口角。属于服务人员积极的心理暗示是(____)。
A. A.客户是我们的上帝！
B. B.拿多少钱干多少事
C. C.做一天和尚撞一天钟
D. D.事不关己,不要给自己添麻烦
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ef-9619-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第180题,经查有一个三相四线客户窃电达一年之久，累计抄见电量为3000kWh，窃电方式为有一相电流元件反接，其他两项接线正常，三相负荷对称，客户应追补的电量(____)。
A. A.3000
B. B.4500
C. C.6000
D. D.9000
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5da-7e6f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第474题,客户充换电设施受电及接入系统工程由客户投资建设，其(____)由客户自主选择。
A. A.设计
B. B.施工
C. C.设备材料供应单位
D. D.电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-165b-237a-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
