第796题,《供电营业规则》规定,因窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人有权要求窃电者停止侵害,赔偿损失。与供电企业无关。
解析:解析:因窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人有权要求窃电者停止侵害,赔偿损失。供电企业应予协助。
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第240题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映电网建设中青苗赔偿方面的问题,派发(____)业务。
A. A.投诉-电网建设-供电设施-配电设施
B. B.举报-破坏电力设施-破坏变电设施
C. C.意见-电网建设-供电设施-电网建设青苗赔偿
D. D.建议-电网建设-城市配电网建设
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第791题,在PowerPoint2007中,如果要排练计时发挥作用,需要采用“手动”换片方法。
解析:解析:在PowerPoint2007中,如果要排练计时发挥作用,无需采用“手动”换片方法。
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第133题,《电力设施保护条例》规定,35-110千伏架空电力线路保护区是导线边线向外侧水平延伸(____)米并垂直于地面所形成的两平行面内的区域。
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.20
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第895题,《电力设施保护条例实施细则》规定,架空电力线路保护区为导线边线在最小计算风偏后的水平距离和风偏后距建筑物的水平安全距离之和所形成的两平行线内的距离。
解析:解析:《电力设施保护条例实施细则》规定,架空电力线路保护区为导线边线在最大计算风偏后的水平距离和风偏后距建筑物的水平安全距离之和所形成的两平行线内的距离。
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第152题,装表接电的期限,低压非居民客户,正式受理用电申请后,无外线工程的(____)个工作日,有外线工程的(____)工作日;。
A. A.2,4
B. B.4,6
C. C.4,8
D. D.6,8
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第511题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,有序用电类停送电信息应包含客户名称、客户编号、用电地址、供电电源等信息。
解析:答案要点:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,有序用电(需求侧响应)类停送电信息应包含客户名称、客户编号、用电地址、供电电源、计划错避峰时段、错避峰负荷等信息。
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第863题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,抢修人员应按照故障分级,优先处理紧急故障,如实向上级部门汇报抢修进展情况,直至故障处理完毕。预计当日不能修复完毕的紧急故障,应及时向本单位配网抢修指挥班组报告;属于充电设施故障的,应及时办理停运手续并在现场张贴故障告示。
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第377题,《电力设施保护条例》规定,国务院电力管理部门对电力设施的保护负责(____)。
A. A.监督
B. B.检查
C. C.指导
D. D.协调
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第141题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映电费发票内容有异议的情况,派发(____)业务。
A. A.投诉—营业投诉—电价电费—电费
B. B.建议—营业业务—电价电费
C. C.服务申请—定量定比调整
D. D.意见—供电业务—抄表收费—电费发票
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