第850题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，投诉证据包括书面证据、媒体公告、短信等，原则上每件投诉的证据材料合计存储容量不超过10M。
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第174题,在双方互不相让、激烈争吵的情况下，若视屏比较急迫，站在全局的高度迅速果断的进行裁定，这种协调方式属于（____）。
A. A.当面表态法
B. B.热处理
C. C.跟踪处理法
D. D.主体合流法
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第765题,若非自然人分布式光伏发电项目没有取得项目建设备案意见，不能申请纳入分布式光伏发电补助目录。
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第601题,《中华人民共和国电力法》规定，独立电网的销售电价，由电网经营企业提出方案，报物价行政主管部门核准。
解析：答案要点：“报物价行政主管部门核准”改为“报有管理权的物价行政主管部门核准”。独立电网的销售电价，由电网经营企业提出方案，报有管理权的物价行政主管部门核准。
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第350题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点近一周内停了三次电，影响居民的正常生活，派发（____）业务。
A. A.意见—供电服务—故障处理—处理不完善
B. B.意见—供电服务—故障处理—处理时间长
C. C.投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常
D. D.投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
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第244题,发送信息的时候要准备好发送的方法、发送的内容和(____)。
A. A.发送时间
B. B.发送地点
C. C.发送对象
D. D.发送途径
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第312题,对列入积分黑名单的客户，(____)内不能获取积分。
A. A.3个月
B. B.6个月
C. C.12个月
D. D.24个月
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第564题,抄表管理不规范对电费管理造成的风险影响：(____)。
A. A.发生电费差错，影响正常缴费周期
B. B.易造成与客户在电量电费确认方面的纠纷
C. C.影响电费及时回收
D. D.没有影响
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第114题,协调者通过协商，将各方意见基本统一到主导一方的意见上，这种协调方式属于（____）。
A. A.当面表态法
B. B.谈心法
C. C.跟踪处理法
D. D.主体合流法
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第853题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，已经或可能引发严重环境污染的电力设施安全隐患或故障的，为主要故障报修障。
解析：解析：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，已经或可能引发严重环境污染的电力设施安全隐患或故障的，为紧急故障报修障。
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