第9题,国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单,按规定时间派发至省客服中心,省客服中心在(____)分钟内派单至业务处理部门。
A. A.2
B. B.3
C. C.5
D. D.10
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第282题,根据《供电营业规则》,用户单相用电设备总容量不足(____)千瓦的可采用低压220伏供电。
A. A.4
B. B.6
C. C.8
D. D.10
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第224题,95598特殊投诉由(____)有关部门按业务管理范围归口处理。
A. A.公司总部
B. B.省公司本部
C. C.地市供电企业本部
D. D.所属地市、县供电企业
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第201题,95598设置最终答复方式,基层单位(____)。
A. A.按照处理流程要求回复工单
B. B.简单回复工单即可
C. C.无需回复工单
D. D.对工单做合并处理
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第810题,在Word2007中,将插入点放置到最后一个单元格中,按Tab键,可在表格中(即插入点所在行的上面)插入一行。
解析:解析:在Word2007中,将插入点放置到最后一个单元格中,按Tab键,可在表格中(即插入点所在行的下面)插入一行。
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第665题,无表临时用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一;超过约定期限二分之一的,预收电费按实际使用时间退还;到约定期限时,得终止供电。
解析:答案要点:无表临时用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一;超过约定期限二分之一的,预收电费不退;到约定期限时,得终止供电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9575-2869-c0fc-8c6cff449200.html
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第127题,电器损坏业务(____)小时内到达故障现场核查。
A. A.12
B. B.24
C. C.48
D. D.72
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第429题,《电力设施保护条例》规定,发电设施、变电设施的保护范围包括(____)内的设施。
A. A.发电厂
B. B.变电站
C. C.换流站
D. D.开关站
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第458题,对(____)存在转供关系等特殊情况的电力客户,抄表例日、抄表周期应同步。
A. A.同一台区的电力客户
B. B.同一供电线路的高压电力客户
C. C.同一户号有多个计量点的电力客户
D. D.同一售电公司名下的电力客户
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第14题,网上国网APP“住宅”中最多可以绑定(____)个低压居民用户户号。
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.20
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