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第632题,下列选项中,属于电力行业从业人员义务的是(____)。

A、A.严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程

B、B.接受安全生产教育和培训

C、C.发现事故隐患应立即向现场安全生产管理人员报告

D、D.对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举和控告

答案:ABC

2023客户代表复习题库
第616题,要使单元格的列宽正好显示出数据,可以双击列标之间的分隔线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9563-e506-c0fc-8c6cff449200.html
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第567题,充换电站的电池更换设备工作时应保持平稳,若出现(____),应立即停止使用。
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第654题,可以向电力线路设施射击。
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第610题,《中华人民共和国电力法》规定,公然辱骂履行职务的查电人员应当给予治安管理处罚,构成犯罪的,依法追究民事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9561-ba00-c0fc-8c6cff449200.html
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第336题,《供电营业区域划分及管理办法》规定,《供电营业许可证》由(____)电力管理部门统一印制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b614-c5ee-c08b-18e65d519d00.html
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第13题,《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,情节较重,频繁发生,给客户造成1万元以下直接经济损失的供电服务过错,属于(____)类过错。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6470-88b9-c08b-18e65d519d00.html
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第450题,深化“阳光业扩”长效机制建设的内容有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b969-6fd0-c0d9-63e494072b00.html
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第575题,了解客户需求和满意度的方式有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b99a-7e22-c0d9-63e494072b00.html
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第50题,根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,对于10kV供电有隐蔽工程的重要客户,在(____)个工作日内完中间检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-647e-5eec-c08b-18e65d519d00.html
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第449题,为全面深化“阳光业扩”长效机制建设,动态更新公共报装区域内(____)等电网资源信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b968-d32e-c0d9-63e494072b00.html
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多选题
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2023客户代表复习题库

第632题,下列选项中,属于电力行业从业人员义务的是(____)。

A、A.严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程

B、B.接受安全生产教育和培训

C、C.发现事故隐患应立即向现场安全生产管理人员报告

D、D.对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举和控告

答案:ABC

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相关题目
第616题,要使单元格的列宽正好显示出数据,可以双击列标之间的分隔线。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9563-e506-c0fc-8c6cff449200.html
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第567题,充换电站的电池更换设备工作时应保持平稳,若出现(____),应立即停止使用。

A. A.倾斜

B. B.不稳定

C. C.剧烈震动

D. D.强烈晃动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b997-866b-c0d9-63e494072b00.html
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第654题,可以向电力线路设施射击。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:《电力设施保护条例》规定,任何单位或个人不得向电力线路设施射击。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9571-37e2-c0fc-8c6cff449200.html
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第610题,《中华人民共和国电力法》规定,公然辱骂履行职务的查电人员应当给予治安管理处罚,构成犯罪的,依法追究民事责任。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:“民事责任”改为“刑事责任”。公然辱骂履行职务的查电人员应当给予治安管理处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9561-ba00-c0fc-8c6cff449200.html
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第336题,《供电营业区域划分及管理办法》规定,《供电营业许可证》由(____)电力管理部门统一印制。

A. A.县级

B. B.市级

C. C.省级

D. D.国务院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b614-c5ee-c08b-18e65d519d00.html
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第13题,《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,情节较重,频繁发生,给客户造成1万元以下直接经济损失的供电服务过错,属于(____)类过错。

A. A.一

B. B.二

C. C.三

D. D.四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6470-88b9-c08b-18e65d519d00.html
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第450题,深化“阳光业扩”长效机制建设的内容有(____)。

A. A.推进办电服务信息更阳光

B. B.推进供电方案编制更透明

C. C.推进工程造价信息更公开

D. D.推进客户工程管理更规范

E. E.推进客户服务体验更满意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b969-6fd0-c0d9-63e494072b00.html
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第575题,了解客户需求和满意度的方式有(____)。

A. A.信件

B. B.调查问卷

C. C.电话回访

D. D.现场调查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b99a-7e22-c0d9-63e494072b00.html
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第50题,根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,对于10kV供电有隐蔽工程的重要客户,在(____)个工作日内完中间检查。

A. A.5

B. B.8

C. C.15

D. D.20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-647e-5eec-c08b-18e65d519d00.html
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第449题,为全面深化“阳光业扩”长效机制建设,动态更新公共报装区域内(____)等电网资源信息。

A. A.各公用配变容量

B. B.公用配变及线路可开放容量

C. C.电力管廊通道

D. D.变电站间隔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b968-d32e-c0d9-63e494072b00.html
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