第283题,（____）比较适合反映数据随时间推移的变化趋势。
A. A.折线图
B. B.饼图
C. C.圆环图
D. D.柱形图
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第294题,(____)是指网站运营人员通过运维管理系统对供电企业问卷调查结果进行统计，提供问卷统计的功能。
A. A.调查主题维护
B. B.调差问卷维护
C. C.审核记录查询
D. D.调查问卷统计
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第294题,“已过期”代表的是(____)。
A. A.开始时间至结束时间
B. B.结束时间至追溯时间
C. C.已过了追溯时间
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第491题,电费差错是指在电费(____)处理过程中出现的错、漏现象，而造成电量多计、少计或漏计电费及各类附加费用多收或少收。
A. A.抄表
B. B.核算
C. C.收费
D. D.账务
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第738题, 《供电营业规则》规定，转供区域内的用户，视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直供户的规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-958e-42ba-c0fc-8c6cff449200.html
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第779题,用户利用“网上国网”官方版APP购电时，必须绑定户号，选择（或输入）交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电。
解析：解析：用户利用“网上国网”官方版APP购电时，无需绑定户号，选择（或输入）交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c744-d5a6-c08b-18e65d519d00.html
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第762题,分布式电源发电系统并网点应设置并网电能表，用于分布式电源发电量统计和电价补偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c73f-7fd2-c08b-18e65d519d00.html
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第310题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，客户诉求升级率是指客户升级投诉至外部渠道数占(____)业务量比例。
A. A.95598
B. B.12345
C. C.12398
D. D.12389
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64df-b811-c08b-18e65d519d00.html
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第532题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，供电公司已按相关规定处理并答复，但提出超出国家有关规定诉求的客户，属于合理诉求客户。
解析：答案要点：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，供电公司已按相关规定处理并答复，但提出超出国家有关规定诉求的客户，属于不合理诉求客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9546-57f8-c0fc-8c6cff449200.html
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第494题,建立抄表段时需建立抄表段（____）等信息。
A. A.名称
B. B.编号
C. C.管理单位
D. D.地点
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