第67题,供电公司与分布式电源发电上网客户的发电结算电价由上网电量结算电价和(____)两部分组成。
A. A.自发自用电量补贴电价
B. B.自发电量补贴电价
C. C.标杆上网电价
D. D.上网电价
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第916题,根据《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》要求，自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。
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第445题,客户服务中心应对客户投诉的处理过程进行(____)。
A. A.控制
B. B.督办
C. C.跟踪
D. D.催促
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第213题,由于业扩报装引起区域变电站的扩建或改建工程，应由(____)负责安排设计施工。
A. A.用户
B. B.电力部门
C. C.有资质的单位
D. D.业扩报装部门
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第835题,当组织内部政策出现打架、交叉等不协同时，要围绕个人利益和总目标，对某些政策进行调整，使之协调。
解析：解析：当组织内部政策出现打架、交叉等不协同时，要围绕整体利益和总目标，对某些政策进行调整，使之协调。
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第214题,要选顶部相邻的单元格区域，应在鼠标操作的同时，按住（____）键。
A. A.Alt
B. B.Ctrl
C. C.Shift
D. D.Home
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第721题,团队属于高度开放、高度自主、高度民主的群体。
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第497题,《供电营业规则》规定，对10千伏及以下电压供电的用户，应配置专用的电能表（____）。
A. A.颜色
B. B.样式
C. C.计量柜
D. D.计量箱
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第139题,95598“最终答复”工单实行(____)审核。
A. A.省中心
B. B.国网客服中心
C. C.逐层
D. D.逐级
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第207题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，用户反映家中电表都是购买电费充值卡缴费，但是代收网点太少导致用户购买不方便，用户要求反映此事，派发（____）。
A. A.意见业务
B. B.投诉业务
C. C.服务申请
D. D.建议业务
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