第482题,根据各类客户的用电性质、供电电压等级和用电规模，业扩报装业务可划分为(____)。
A. A.输电网
B. B.客户侧用电需求配合
C. C.分布式电源并网服务
D. D.充换电设施用电业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b976-0bb9-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第142题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映代收网点数量少的问题。派发（____）业务。
A. A.建议业务
B. B.投诉业务
C. C.意见业务
D. D.举报业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64a0-874f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第63题,拒绝供电或者中断供电的，由电力管理部门责令改正，给予(____)；情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。
A. A.警告
B. B.记过
C. C.记大过
D. D.降级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5ae-5ca1-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第786题,95598工单“最终答复”可用于窃电及违约用电类诉求。
解析：解析：涉及青苗赔偿、家电赔偿、人身伤亡赔偿的工单，地市、县供电企业已按相关规定答复处理，但客户提出的诉求不符合国家有关规定的，可通过“最终答复”的方式办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c747-304a-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第443题,无功损耗分为(____)两部分。
A. A.有功铁损
B. B.有功铜损
C. C.无功铁损
D. D.无功铜损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-164f-730d-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第506题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，地市（区、州）供电公司、县（市、区）供电公司电力调度管理部门（以下简称“地市、县公司电力调度管理部门”）是本单位配网故障抢修指挥及生产类停送电信息报送业务的归口管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-953c-ab65-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第127题,电器损坏业务(____)小时内到达故障现场核查。
A. A.12
B. B.24
C. C.48
D. D.72
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-649b-0eec-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第595题,《中华人民共和国电力法》规定，国家实行分类电价和分时电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-955c-51d7-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第22题,以下属于电网建设投诉的有（____）。
A. A.抢修人员服务行为
B. B.施工人员服务行为
C. C.抢修质量
D. D.抢修时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6473-bc86-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第636题,《供电营业规则》规定，客户受电工程的设计文件，未经供电企业审核同意，客户可先行施工后，再报送供电企业审核予以检验和接电。
解析：答案要点：《供电营业规则》规定，客户受电工程的设计文件，未经供电企业审核同意，客户不得据以施工，否则，供电企业将不予检验和接电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-956b-00c4-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
