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第675题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源当有(____)要求时,不应采用无线专网或GPRS、CDMA等无线公网通信方式。

A、A.遥信

B、B.遥测

C、C.遥控

D、D.遥调

答案:CD

2023客户代表复习题库
第655题,《电力设施保护条例》规定,县以上地方各级电力管理部门没有会同当地公安部门,负责所辖地区电力设施的安全保卫工作的职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9571-94cc-c0fc-8c6cff449200.html
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第152题,装表接电的期限,低压非居民客户,正式受理用电申请后,无外线工程的(____)个工作日,有外线工程的(____)工作日;。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d0-7d3b-c08b-18e65d519d00.html
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第433题,“十项承诺”规定:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在(____)等渠道公开电价、收费标准和服务程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b962-756d-c0d9-63e494072b00.html
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第12题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,国网客服中心应详细记录客户信息、意见(建议)内容、联系方式、是否要求回访等信息,选择意见(建议)类型与处理单位,并尊重客户匿名、保密要求,(____)派发意见(建议)业务工单至各省营销服务中心、国网电动汽车公司、国网电商公司。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b59b-b62a-c08b-18e65d519d00.html
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第795题,在智能知识库端,点击“工单维度”,搜索地域维度不能自动更新为行政区域填写的维度,在搜索框输入需要搜索的内容,进行搜索即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c749-d2be-c08b-18e65d519d00.html
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第133题,现场勘查,应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定不包括(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-649d-41b4-c08b-18e65d519d00.html
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第644题,《供电营业规则》规定,供电企业对检举、查获(____)的有关人员应给予奖励。奖励办法由省电网经营企业规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9b5-fae4-c0d9-63e494072b00.html
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第686题,团队核心领导应该适度集中,有效决策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-957c-4ebc-c0fc-8c6cff449200.html
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第247题,在Word2007中,要使文档的标题在页面水平方向上居中显示,应单击“开始”选项卡“段落”组中的(____)按钮。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5f3-6052-c08b-18e65d519d00.html
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第646题,在打印文档前,单击“快速访问工具栏”中的“打印预览”工具按钮,可查看文档各页面的输出状况。
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第675题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源当有(____)要求时,不应采用无线专网或GPRS、CDMA等无线公网通信方式。

A、A.遥信

B、B.遥测

C、C.遥控

D、D.遥调

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第655题,《电力设施保护条例》规定,县以上地方各级电力管理部门没有会同当地公安部门,负责所辖地区电力设施的安全保卫工作的职责。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:《电力设施保护条例》规定,县以上地方各级电力管理部门有会同当地公安部门,负责所辖地区电力设施的安全保卫工作的职责。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9571-94cc-c0fc-8c6cff449200.html
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第152题,装表接电的期限,低压非居民客户,正式受理用电申请后,无外线工程的(____)个工作日,有外线工程的(____)工作日;。

A. A.2,4

B. B.4,6

C. C.4,8

D. D.6,8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d0-7d3b-c08b-18e65d519d00.html
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第433题,“十项承诺”规定:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在(____)等渠道公开电价、收费标准和服务程序。

A. A.各级变电站

B. B.供电营业场所

C. C.网上国网App(微信公众号)

D. D.“95598”网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b962-756d-c0d9-63e494072b00.html
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第12题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,国网客服中心应详细记录客户信息、意见(建议)内容、联系方式、是否要求回访等信息,选择意见(建议)类型与处理单位,并尊重客户匿名、保密要求,(____)派发意见(建议)业务工单至各省营销服务中心、国网电动汽车公司、国网电商公司。

A. A.20分钟内

B. B.30分钟内

C. C.40分钟内

D. D.60分钟内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b59b-b62a-c08b-18e65d519d00.html
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第795题,在智能知识库端,点击“工单维度”,搜索地域维度不能自动更新为行政区域填写的维度,在搜索框输入需要搜索的内容,进行搜索即可。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:在智能知识库端,点击“工单维度”,搜索地域维度自动更新为行政区域填写的维度,在搜索框输入需要搜索的内容,进行搜索即可。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c749-d2be-c08b-18e65d519d00.html
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第133题,现场勘查,应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定不包括(____)。

A. A.计量方案

B. B.计费方案

C. C.供电容量

D. D.接线方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-649d-41b4-c08b-18e65d519d00.html
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第644题,《供电营业规则》规定,供电企业对检举、查获(____)的有关人员应给予奖励。奖励办法由省电网经营企业规定。

A. A.变更用电

B. B.窃电

C. C.新装用电

D. D.违约用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9b5-fae4-c0d9-63e494072b00.html
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第686题,团队核心领导应该适度集中,有效决策。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-957c-4ebc-c0fc-8c6cff449200.html
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第247题,在Word2007中,要使文档的标题在页面水平方向上居中显示,应单击“开始”选项卡“段落”组中的(____)按钮。

A. A.文本左对齐

B. B.居中

C. C.两端对齐

D. D.分散对齐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5f3-6052-c08b-18e65d519d00.html
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第646题,在打印文档前,单击“快速访问工具栏”中的“打印预览”工具按钮,可查看文档各页面的输出状况。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-956e-7c0e-c0fc-8c6cff449200.html
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