第416题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，抢修人员到达故障现场时限应符合，(____)一般为90分钟。
A. A.城区范围
B. B.郊县地区
C. C.农村地区
D. D.特殊边远地区
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第281题,请选择下面这句话正确的艺术性表达方式(____)。“你错了,不是那样的!”。
A. A.“您说得不对,应该是这样的”
B. B.“对不起,我没说清楚”
C. C.“你没弄明白,事情是这样的”
D. D.“您错了,必须这样做才可以的”
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第291题,在Excel2007中的名称框中输入下面（____）不能选定A2至A6五个单元格。
A. A.A2,A3,A4,A5,A6
B. B.A2&A6
C. C.A:A2:6
D. D.A2:A6
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第295题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映当地供电公司工作人员，利用工作之便截留电费，派发（____）业务。
A. A.举报—行风廉政—以电谋私
B. B.举报—行风廉政—里勾外联
C. C.举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D. D.举报—行风廉政—服务行为
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第469题,充换电网络适用于公司总(分）部、各单位及所属各级单位投资建设的充换电网络，包括(____)等管理工作内容。
A. A.线上服务
B. B.现场服务
C. C.电话客服
D. D.营业网点服务
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第233题,直供电价是指电网经营企业直接向(____)销售电能的价格。
A. A.用户
B. B.企业
C. C.政府
D. D.大客户
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第674题,根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），分布式电源接入系统设计内容包括(____)、计量与结算的相关方案设计。
A. A.接入方案
B. B.系统继电保护及自动装置
C. C.系统调度自动化
D. D.系统通信
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第392题,根据国家电网办〔2022〕388号文，电源接入工作原则中，根据国家能源主管部门要求以及相关国家和行业技术标准规定，电网承载力评估等级为(____)的区域，应开展专项分析，电源消纳空间受限时，经报请地方能源主管部门备案，可暂停电源项目接入。
A. A.红色
B. B.黄色
C. C.蓝色
D. D.绿色
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第43题,(____)是指发生在颈部以上各个部位的情感体验的反应。
A. A.首语
B. B.手势语
C. C.表情语
D. D.姿势语
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第122题,下列选项中不属于团队互助调节情绪的方法是(____)。
A. A.同事的帮助
B. B.班组活动
C. C.适当的激励手段
D. D.提高自信心,寻找成就感
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