第133题,现场勘查，应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息，结合现场供电条件，初步确定不包括(____)。
A. A.计量方案
B. B.计费方案
C. C.供电容量
D. D.接线方式
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第224题,95598特殊投诉由(____)有关部门按业务管理范围归口处理。
A. A.公司总部
B. B.省公司本部
C. C.地市供电企业本部
D. D.所属地市、县供电企业
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第703题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，380/220V接入项目，地市供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门开展项目并网验收和调试工作。
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第74题,因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置叫（）。
A. A.暂拆
B. B.分户
C. C.移表
D. D.新装
解析：答案要点：因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置叫移表。
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第638题,(____)等应按照合同约定方式及时限要求告知售电公司及市场化零售客户。
A. A.抄表数据
B. B.电费核算结果数据
C. C.电量电费退补数据
D. D.线损数据
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第200题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》,除(____)工单外，其他派发的工单应实现百分百回复（回访）。
A. A.举报
B. B.故障报修
C. C.表扬
D. D.服务申请
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第471题,发现（____）等违约用电现象时，做好相应的记录。
A. A.窃电
B. B.表位移动
C. C.高价低接
D. D.用电性质变化
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第113题,合理使用激励手段，调动各方的合作意愿，这属于协商原则的（____）。
A. A.激励性原则
B. B.关键性原则
C. C.整体优化原则
D. D.目标导向原则
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第168题,在用电地址、用电容量、(____)不变的情况下，允许办理更名或过户；。
A. A.用电性质
B. B.受电点
C. C.用电类别
D. D.供电点
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第357题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，生产类停送电信息不包括：()。
A. A.计划停电
B. B.临时停电
C. C.有序用电
D. D.电网故障停限电
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