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2023客户代表复习题库
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第566题,严格执行资金收支一条线管理制度。

A、A.对

B、B.错

答案:B

解析:答案要点:严格执行资金收支两条线管理制度。

2023客户代表复习题库
第419题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,抢修到达现场后恢复供电平均时限应符合,(____)一般为4小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6509-7833-c08b-18e65d519d00.html
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第578题,《中华人民共和国电力法》规定,电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境,采用新技术,减少有害物质排放,防治污染和其他公害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9556-9194-c0fc-8c6cff449200.html
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第498题,《电力供应与使用条例》中,具备(____)条款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b97c-4553-c0d9-63e494072b00.html
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第475题,其他非居民客户(包括高压客户)在(____)等公共区域建设的充换电设施属于第二类充换电设施用电报装业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-165b-acd9-c00c-22898b192b00.html
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第764题,利用建筑屋顶及附属场地建设的分布式光伏发电项目,在项目备案时只能选择“自发自用、余电上网”模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c740-1eae-c08b-18e65d519d00.html
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第882题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,国网客服中心是公司95598业务的归口管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c765-39cd-c08b-18e65d519d00.html
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第706题,《电力设施保护条例》规定,任何单位或个人不得利用杆塔、拉线作起重牵引地锚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9583-266d-c0fc-8c6cff449200.html
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第464题,对自动抄表数据失败、数据异常的应立即发起(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b96e-ce2e-c0d9-63e494072b00.html
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第164题,通过人体头部活动所表达的信息为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64a9-2619-c08b-18e65d519d00.html
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第583题,每日营业结束后,营业网点售卡员需将(____)进行核对,发现异常应于当天处理完毕,做到日清日结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b99d-78e5-c0d9-63e494072b00.html
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判断题
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第566题,严格执行资金收支一条线管理制度。

A、A.对

B、B.错

答案:B

解析:答案要点:严格执行资金收支两条线管理制度。

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相关题目
第419题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,抢修到达现场后恢复供电平均时限应符合,(____)一般为4小时。

A. A.城区范围

B. B.郊县地区

C. C.农村地区

D. D.特殊边远地区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6509-7833-c08b-18e65d519d00.html
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第578题,《中华人民共和国电力法》规定,电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境,采用新技术,减少有害物质排放,防治污染和其他公害。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9556-9194-c0fc-8c6cff449200.html
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第498题,《电力供应与使用条例》中,具备(____)条款。

A. A.供用电设施维护责任划分

B. B.合同有效期

C. C.违约责任

D. D.双方认定的其他条款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b97c-4553-c0d9-63e494072b00.html
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第475题,其他非居民客户(包括高压客户)在(____)等公共区域建设的充换电设施属于第二类充换电设施用电报装业务。

A. A.政府机关

B. B.公用机构

C. C.大型商业区

D. D.居民社区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-165b-acd9-c00c-22898b192b00.html
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第764题,利用建筑屋顶及附属场地建设的分布式光伏发电项目,在项目备案时只能选择“自发自用、余电上网”模式。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:对于利用建筑屋顶及附属场地新建的分布式光伏发电项目,发电量可以全部自用、全额上网、自发自用剩余电量上网,由用户自行选择。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c740-1eae-c08b-18e65d519d00.html
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第882题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,国网客服中心是公司95598业务的归口管理部门。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:国网营销部是公司95598业务的归口管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c765-39cd-c08b-18e65d519d00.html
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第706题,《电力设施保护条例》规定,任何单位或个人不得利用杆塔、拉线作起重牵引地锚。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9583-266d-c0fc-8c6cff449200.html
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第464题,对自动抄表数据失败、数据异常的应立即发起(____)。

A. A.补抄

B. B.异常处理

C. C.复核

D. D.计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b96e-ce2e-c0d9-63e494072b00.html
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第164题,通过人体头部活动所表达的信息为(____)。

A. A.首语

B. B.手势语

C. C.表情语

D. D.姿势语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64a9-2619-c08b-18e65d519d00.html
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第583题,每日营业结束后,营业网点售卡员需将(____)进行核对,发现异常应于当天处理完毕,做到日清日结。

A. A.所收现金

B. B.车联网平台当日充值记录

C. C.当天充值凭证

D. D.POS机凭条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b99d-78e5-c0d9-63e494072b00.html
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