第295题,情绪管理中合理宣泄的方法有(____)。
A. A.大吵大闹
B. B.大量进食
C. C.学会放松
D. D.高强度的运动
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第181题,对于违约用电及窃电的举报,应根据(____)的处理结果进行核实。
A. A.现场检查
B. B.现场情况
C. C.现场处理
D. D.用电检查
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第398题,《电力设施保护条例》规定,任何单位或个人不得危及(____)等管道(沟)的安全运行。
A. A.输水
B. B.输油
C. C.供热
D. D.排灰
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第652题,用户可在网上国网APP中自行设置选择登录方式,以下属于网上国网APP登录方式的有(____)。
A. A.面部识别
B. B.指纹
C. C.手势
D. D.手机号码
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第740题,制定抄表管理工作标准,明确抄表例日、抄表数据上下装时限、自动化抄表系统现场核对周期的规定。
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第625题,在Word2007中,使用“字体”组中的工具按钮,可以增加段落的缩进量。
解析:答案要点:在Word2007中,使用“段落”组中的工具按钮,可以增加段落的缩进量。
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第472题,充换电设施应具备(____)、设备状态、操作流程及注意事项等。
A. A.引导标识
B. B.警示标志
C. C.价格公示
D. D.使用说明
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第33题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,申诉时限要求,地市公司在工单归档后,(____)提出申诉申请。
A. A.1个工作日内
B. B.2个工作日内
C. C.3个工作日内
D. D.5个工作日内
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第450题,深化“阳光业扩”长效机制建设的内容有(____)。
A. A.推进办电服务信息更阳光
B. B.推进供电方案编制更透明
C. C.推进工程造价信息更公开
D. D.推进客户工程管理更规范
E. E.推进客户服务体验更满意
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第728题,供电质量投诉指供电企业向客户输送的电能出现了电压偏差、频率偏差等供电质量问题。
解析:答案要点:供电质量投诉指供电企业向客户输送的电能长期存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡、电压波动或闪变等供电质量问题。
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