第379题,95598停送电信息内容发生变化后记录(____)等,以便及时答复客户。
A. A.变更类型
B. B.变更说明
C. C.变更停送电时间
D. D.计划停电时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1636-ac8b-c00c-22898b192b00.html
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第31题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》,地市供电企业(____)负责起草、签订35kV及10kV接入项目调度协议。
A. A.营销部
B. B.发展部
C. C.供服中心
D. D.调控中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6477-1a85-c08b-18e65d519d00.html
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第726题, 依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映供电营业厅未按公告营业时间提供服务,派发意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务。
解析:解析:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映供电营业厅未按公告营业时间提供服务,派发投诉业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c734-b6e7-c08b-18e65d519d00.html
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第816题,在PowerPoint2007中,可通过“动画”选项卡“切换到此幻灯片”组设定“无切换效果”,以移除幻灯片的换页特效。
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第754题,充电卡具有充值、充电消费等功能,可在国家电网公司指定电动汽车充电桩使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c73d-01e1-c08b-18e65d519d00.html
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第370题,企业班组的设置或组建方法,一般有(____)种。
A. A.3
B. B.4
C. C.5
D. D.6
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第461题,(____)等抄表环节由系统自动实现。
A. A.抄表计划制定
B. B.抄表数据准备
C. C.远程抄表
D. D.现场消缺
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第655题,《电力设施保护条例》规定,县以上地方各级电力管理部门没有会同当地公安部门,负责所辖地区电力设施的安全保卫工作的职责。
解析:答案要点:《电力设施保护条例》规定,县以上地方各级电力管理部门有会同当地公安部门,负责所辖地区电力设施的安全保卫工作的职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9571-94cc-c0fc-8c6cff449200.html
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第822题,处理及时是指业务处理部门严格按规定时限完成业务工单各环节流转,及时处理客户诉求。
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第584题,《中华人民共和国电力法》规定,供电企业可自行在供电营业区内向用户供电。
解析:答案要点:“可自行”改为“在批准的”。供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。
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