第495题,针对我省工商业用户，第三监管周期辽宁电网输配电价将(____)单列，不再包含在输配电价内。
A. A.政府附加费用
B. B.损益费用
C. C.上网环节线损费用
D. D.抽水蓄能容量费用
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第643题,Excel2007的工作表最多有256列。
解析：答案要点：Excel2003的工作表最多有256列。
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第397题,班组绩效考核工作需要重视以下几个方面（____）。
A. A.制定考核计划
B. B.做好考核准备
C. C.确定绩效考核标准
D. D.组织绩效考核
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第572题,GB∕T32893-2016《10kV及以上电力用户变电站运行管理规范》规定，用户变电站应根据需要配备无功补偿设备，宜采用手动投切方式。
解析：答案要点：GB∕T32893-2016《10kV及以上电力用户变电站运行管理规范》规定，用户变电站应根据需要配备无功补偿设备，宜采用自动投切方式。
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第525题,《电力设施保护条例实施细则》规定，330千伏和500千伏架空电力线路导线与树木之间的最大垂直距离分别为（____）米。
A. A.5.5
B. B.6.0
C. C.6.5
D. D.7.0
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第15题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，国网客服中心通过(____)、95598网站、在线服务等自助查询方式向客户提供信息查询服务。
A. A.95598电话智能客服
B. B.短信
C. C.营业厅
D. D.自助终端
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第201题,95598设置最终答复方式，基层单位(____)。
A. A.按照处理流程要求回复工单
B. B.简单回复工单即可
C. C.无需回复工单
D. D.对工单做合并处理
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第288题,FAB原则中A是指(____)。
A. A.属性
B. B.作用
C. C.利益
D. D.功能
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第832题, 内部协调不需要注意公开公平、合理分工、密切合作。
解析：解析：内部协调工作不要公开公平、合理分工、密切合作。
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第400题,《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，给客户或企业造成50万元及以上100万元以下直接经济损失的被认定为(____)供电服务质量事件。
A. A.特别重大
B. B.重大
C. C.较大
D. D.一般
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