第736题,团队成员参与组织行为只是为了追求金钱。
解析:解析:团队成员参与组织行为除了追求金钱,还有社会和心理方面的需要。
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第812题,《供电营业规则》规定,因倍率不符,使电能计量或计算出现差错时,供电企业不承担责任。
解析:解析:《供电营业规则》规定,因倍率不符,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按规定退补相应电量的电费。
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第130题,在Excel2007中,如果输入日期或数值,默认对齐方式为(____)。
A. A.左对齐
B. B.右对齐
C. C.居中
D. D.两端对齐
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第496题,根据新装客户计量装置安装地点所在管理单位、抄表区域、(____)、抄表段的分布范围等资料,为新装客户分配抄表段。
A. A.线路
B. B.配电台区
C. C.抄表周期
D. D.抄表方式
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第364题,点击【(____)】,可对知识进行纠错,也可查看其他用户对知识的纠错内容。
A. A.知识反馈
B. B.签读
C. C.收藏
D. D.推荐
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第493题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户对服务质量提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求属服务质量改进建议,主要包括:(____)、故障抢修等相关问题。
A. A.服务规范
B. B.城市配电网
C. C.停送电
D. D.业务收费
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第164题,不属于用户变更用电的情况包括(____)。
A. A.增加合同约定的用电容量
B. B.暂时停止全部或部分受电设备的用电
C. C.临时更换大容量变压器
D. D.迁移受电装置用电地址
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第417题,不可以在幻灯片中(____)。
A. A.插入图片
B. B.插入剪贴画
C. C.插入图表
D. D.绘制形状
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第624题,定一个切实可行的计划,一般有(____)、计划修改和定稿等步骤。
A. A.做好分析和预测
B. B.计划执行与控制
C. C.提出目标与任务
D. D.计划草拟及讨论
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第489题,一般诉求工单反馈内容应(____)。
A. A.真实、准确
B. B.无漏失
C. C.符合法律法规
D. D.符合行业规范等相关要求
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