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第604题,《中华人民共和国电力法》规定,未经许可,从事供电或者变更供电营业区的,没收违法所得。

A、A.对

B、B.错

答案:A

2023客户代表复习题库
第391题,《电力设施保护条例》规定,电力线路设施保护范围包括电力调度设施的(____)等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-163b-1894-c00c-22898b192b00.html
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第498题,《电力供应与使用条例》中,具备(____)条款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b97c-4553-c0d9-63e494072b00.html
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第94题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,重要服务事项报备,事件跨度时间原则上不应超过(____)个月,其中最终答复类报备不超过(____)个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5b9-b60b-c08b-18e65d519d00.html
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第529题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,屡次致电95598无故谩骂或骚扰客服专员的客户,属于骚扰来电客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9545-4207-c0fc-8c6cff449200.html
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第454题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中,供电企业有(____)情形的,可以依法从重处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b96b-0ab8-c0d9-63e494072b00.html
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第8题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,(____)是指客户向供电企业提出业务办理申请,或需协助、配合开展现场服务的诉求业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b59a-31e2-c08b-18e65d519d00.html
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第119题,在Word2007中,使用“绘图工具”中“格式”选项卡(____)组中的按钮,可将选定的形状置于顶层。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6497-c629-c08b-18e65d519d00.html
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第916题,根据《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》要求,自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c76f-ecb7-c08b-18e65d519d00.html
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第676题,非实名充电卡客户可关联“e充电”电子账户后通过“e充电”网站申请开具发票,也可在营业网点申请开具发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9578-f1f6-c0fc-8c6cff449200.html
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第71题,对纳入国家目录管理的村级光伏扶贫电站(0.5兆瓦及以下)项目和户用分布式光伏扶贫项目,上网电价执行(____)年光伏电站标杆电价。
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判断题
)
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2023客户代表复习题库

第604题,《中华人民共和国电力法》规定,未经许可,从事供电或者变更供电营业区的,没收违法所得。

A、A.对

B、B.错

答案:A

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相关题目
第391题,《电力设施保护条例》规定,电力线路设施保护范围包括电力调度设施的(____)等。

A. A.电力调度场所

B. B.通信设施

C. C.自动化设施

D. D.控制设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-163b-1894-c00c-22898b192b00.html
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第498题,《电力供应与使用条例》中,具备(____)条款。

A. A.供用电设施维护责任划分

B. B.合同有效期

C. C.违约责任

D. D.双方认定的其他条款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b97c-4553-c0d9-63e494072b00.html
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第94题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,重要服务事项报备,事件跨度时间原则上不应超过(____)个月,其中最终答复类报备不超过(____)个月。

A. A.1,3

B. B.2,4

C. C.3,6

D. D.4,8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5b9-b60b-c08b-18e65d519d00.html
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第529题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,屡次致电95598无故谩骂或骚扰客服专员的客户,属于骚扰来电客户。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9545-4207-c0fc-8c6cff449200.html
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第454题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中,供电企业有(____)情形的,可以依法从重处罚。

A. A.社会影响恶劣的

B. B.以暴力、胁迫手段实施“三指定”行为的

C. C.因“三指定”行为发生电力安全事故的

D. D.其他依法从重处罚情节

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第8题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,(____)是指客户向供电企业提出业务办理申请,或需协助、配合开展现场服务的诉求业务。

A. A.业务申请

B. B.现场勘察

C. C.供电方案答复

D. D.装表接电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b59a-31e2-c08b-18e65d519d00.html
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第119题,在Word2007中,使用“绘图工具”中“格式”选项卡(____)组中的按钮,可将选定的形状置于顶层。

A. A.形状样式

B. B.阴影效果

C. C.三维效果

D. D.排列

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6497-c629-c08b-18e65d519d00.html
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第916题,根据《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》要求,自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c76f-ecb7-c08b-18e65d519d00.html
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第676题,非实名充电卡客户可关联“e充电”电子账户后通过“e充电”网站申请开具发票,也可在营业网点申请开具发票。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:实名充电卡客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9578-f1f6-c0fc-8c6cff449200.html
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第71题,对纳入国家目录管理的村级光伏扶贫电站(0.5兆瓦及以下)项目和户用分布式光伏扶贫项目,上网电价执行(____)年光伏电站标杆电价。

A. A.2015

B. B.2016

C. C.2017

D. D.2018

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6485-f60e-c08b-18e65d519d00.html
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