第85题,《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定，无功补偿容量当不具备设计计算条件时，电容器安装容量10kV变电所可按变压器容量的(____)确定。
A. A.10%-20%
B. B.20%-30%
C. C.30%-40%
D. D.40%-50%
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第398题,根据国家电网办〔2022〕388号文，对单一业主连片开发的分布式光伏等项目，地市（区、县）公司可设置(____)，提供并网受理服务，进一步提升服务水平。
A. A.客户经理
B. B.业务受理
C. C.方案员
D. D.客服专员
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第440题,根据国家电网办〔2022〕388号文，按照国家有关政策规定，对于纳入可再生能源保障性并网规模，以及按规定比例要求(____)等调峰能力的市场化并网的电源项目，公司优先为其提供并网服务
A. A.配建
B. B.自建
C. C.合建共享
D. D.购买服务
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第501题,电费发行后，电量电费信息应及时以电子账单方式或其他与电力客户约定的方式告知电力客户。账单内容包括本期（____）等。
A. A.电量电费信息
B. B.交费方式
C. C.交费时间
D. D.服务电话及网站
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第426题,根据《财政部国家发展改革委国家能源局关于印发可再生能源电价附加资金管理办法的通知》（财建〔2020〕5号），纳入补助目录的(____)独立电力系统，由项目所在地省级财政、价格、能源主管部门向财政部提出申请。
A. A.非自然人
B. B.公共可再生能源
C. C.光V扶贫7
D. D.自然人
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第372题,《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：重要电力客户应配变自备应急电源及非电性质的保安措施，满足(____)应急供电需要。
A. A.照明负荷
B. B.生活负荷
C. C.保安负荷
D. D.重要负荷
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第648题,客户交费（____）等信息发生变更时，应在至少在变更前3个工作日告知客户。
A. A.日期
B. B.地点
C. C.银行账号
D. D.户名
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第716题,按照协议去实施，并取得预期的效果，才是真正有效的沟通。
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第214题,已生成工单的业务诉求，客户再次来电要求补充相关资料等业务诉求的,需将补充内容详细记录并生成(____)工单。
A. A.咨询
B. B.新的工单
C. C.催办
D. D.督办
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第567题,充换电站的电池更换设备工作时应保持平稳，若出现（____），应立即停止使用。
A. A.倾斜
B. B.不稳定
C. C.剧烈震动
D. D.强烈晃动
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