第355题,PowerPoint2007提供了多种（____），它包含了相应的配色方案，母版和字体样式等，可供用户快速生成风格统一的演示文稿。
A. A.版式
B. B.模板
C. C.母版
D. D.幻灯片
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第129题,合同、业务受理申请单等与客户营业档案相关的书面证据，按照(____)执行。
A. A.营业档案资料存档的要求
B. B.档案管理的相关规定
C. C.书面材料
D. D.电子文档
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第291题,在Excel2007中的名称框中输入下面（____）不能选定A2至A6五个单元格。
A. A.A2,A3,A4,A5,A6
B. B.A2&A6
C. C.A:A2:6
D. D.A2:A6
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第547题,引起停电的原因包括(____)。
A. A.检修停电
B. B.事故停电
C. C.限电停电
D. D.欠费停电
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第160题,在受理高压客户竣工报验申请时，高压客户竣工报验申请表由(____)。
A. A.客户提供
B. B.系统打印
C. C.施工单位提供
D. D.设计单位提供
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第154题,供电公司对于有(____)的客户群体，提供办电预约上门服务。
A. A.特殊要求
B. B.特殊需求
C. C.行动不便人士
D. D.特殊情况
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第208题,对有受电工程的，应按照(____)的原则，确定双方工程建设出资界面。
A. A.产权分界划分
B. B.协商一致
C. C.供电企业确定
D. D.有利于客户
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第168题,在用电地址、用电容量、(____)不变的情况下，允许办理更名或过户；。
A. A.用电性质
B. B.受电点
C. C.用电类别
D. D.供电点
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第214题,已生成工单的业务诉求，客户再次来电要求补充相关资料等业务诉求的,需将补充内容详细记录并生成(____)工单。
A. A.咨询
B. B.新的工单
C. C.催办
D. D.督办
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第448题,对重要客户中间检查环节规范透明的检查内容有(____)。
A. A.是否存在拖延答复审验意见的情况
B. B.是否存在分次答复审验意见的情况
C. C.是否村拖延办电时间的情况
D. D.是否存在影响客户自主选择权的情况
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