第287题,《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,精简申请资料,优化(____)模式,简化竣工检验内容,最大限度减少客户临柜次数。
A. A.用电申请
B. B.现场勘查
C. C.装表接电
D. D.设计审查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64d7-103a-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第636题,《供电营业规则》规定,客户受电工程的设计文件,未经供电企业审核同意,客户可先行施工后,再报送供电企业审核予以检验和接电。
解析:答案要点:《供电营业规则》规定,客户受电工程的设计文件,未经供电企业审核同意,客户不得据以施工,否则,供电企业将不予检验和接电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-956b-00c4-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第204题,国家相关法规、公司相关知识,由(____)负责采集,经公司总部有关部门审核后发布。
A. A.省公司营销部
B. B.各省公司
C. C.国网营销部
D. D.国网客服中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e3-7597-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第620题,公司办理售电公司市场化售电业务遵守(____)的原则,为售电公司及市场化零售客户提供无差别供电服务。
A. A.优质
B. B.公平
C. C.规范
D. D.高效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9ac-1a4e-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第966题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,地市、县公司从国网客服中心受理客户投诉(客户挂断电话)后24小时内联系客户,5个工作日内调查、处理,答复客户,并反馈国网客服中心。如遇特殊情况,按上级部门要求的时限处理。
解析:解析:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,地市、县公司从国网客服中心受理客户投诉(客户挂断电话)后24小时内联系客户,4个工作日内调查、处理,答复客户,并反馈国网客服中心。如遇特殊情况,按上级部门要求的时限处理。第
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c780-a4ac-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第673题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源接入系统设计中接入电网方式包括(____)
A. A.逆变器
B. B.感应电机
C. C.同步电机
D. D.异步电机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9c1-d370-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第455题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中,供电企业有(____)情形的,可以依法从轻或者减轻处罚。
A. A.主动消除或者减轻“三指定”行为危害后果的
B. B.配合国家能源局及派出机构调查有立功表现的
C. C.其他依法从轻或者减轻处罚情节
D. D.社会影响恶劣的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b96b-6f81-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第438题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市公司营销部负责组织地市公司(____)等部门(单位)开展现场勘查,并填写现场勘查工作单。
A. A.发展部
B. B.运检部(检修公司)
C. C.调控中心
D. D.经研所
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b964-8fb5-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第828题,PowerPoint2007可以上网下载模板文件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c754-06ab-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第236题,FAB原则中B是指(____)。
A. A.属性
B. B.作用
C. C.利益
D. D.功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5ef-684f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案