第562题,根据客户表述和系统查询,多次停电属于同一条昼停夜送停电信息内的,可按照同一停电事件受理。
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第625题,在Word2007中,使用“字体”组中的工具按钮,可以增加段落的缩进量。
解析:答案要点:在Word2007中,使用“段落”组中的工具按钮,可以增加段落的缩进量。
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第28题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,服务平台系统异常业务(____)核实并回复工单。其中95598网站、在线服务等系统异常客户诉求,首派至国网客服中心,经研判需由省公司协助处理的,应在受理客户诉求后1个工作日内转派至省公司,省公司在1个工作日内处理并回复。
A. A.1个工作日内
B. B.2个工作日内
C. C.3个工作日内
D. D.5个工作日内
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第343题,要理解和管理冲突,首先要(____)。
A. A.分清是非矛盾
B. B.确定冲突的类型
C. C.找到冲突产生的原因
D. D.找到冲突的解决办法
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第361题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市、县供电企业(____)负责电能计量表计的安装工作。
A. A.营销部
B. B.运检部
C. C.发展部
D. D.调控中心
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第642题,市场化零售客户办理(____),按照《供电营业规则》及公司现行规章制度执行。
A. A.新装
B. B.增容
C. C.暂停
D. D.销户
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第944题,为全面深化“阳光业扩”长效机制建设,应一省一策制定高压客户工程典型设计方案等,并通过线上线下渠道对外公示。
解析:解析:为全面深化“阳光业扩”长效机制建设,一省一策制定中低压压客户工程典型设计方案等,并通过线上线下渠道对外公示。第
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c779-2968-c08b-18e65d519d00.html
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第189题,团队有效合作的要素不包括:()。
A. A.目标
B. B.结构
C. C.领导
D. D.嫉妒
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第545题,涉及省直属单位和35千伏及以上的95598工单,接单单位通过(____)等方式转相关部门处理。
A. A.电话
B. B.工单
C. C.邮件
D. D.短信
E. E.传真
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第686题,团队核心领导应该适度集中,有效决策。
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