第805题,在Word2007中,使用Ctrl+S快捷键,可以打开“查找和替换”对话框。
解析:解析:在Word2007中,使用Ctrl+F快捷键,可以打开“查找和替换”对话框。
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第331题,对高压新装电力客户应在客户归档后(____)进行首次远程自动化抄表。
A. A.第一个抄表周期
B. B.当月
C. C.当日
D. D.次月
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第336题,同一事件催办次数原则上不超过(____)次。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
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第607题,对于利用建筑屋顶及附属场地新建的分布式光伏发电项目,发电量可以(____),由用户自行选择。
A. A.全部自用
B. B.全额上网
C. C.自发自用剩余电量上网
D. D.补助资金
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第451题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中,适用于国家能源局及派出机构对用户受电工程“三指定”行为的认定及“三指定”行为案件的(____)、处罚等工作。
A. A.立案
B. B.调查
C. C.审查
D. D.审理
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第474题,一般诉求业务办理应遵循(____)的原则。
A. A.答复规范
B. B.处理及时
C. C.限期办结
D. D.优质高效
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第955题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,客户匿名、保密投诉的派发投诉工单。
解析:解析:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,客户匿名、保密投诉的不派发投诉工单,派发相应业务工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c77c-a1b3-c08b-18e65d519d00.html
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第234题,《供电营业区域划分及管理办法》规定,申请供电营业区者,须具备独立企业(____)资格和企业章程。
A. A.自然人
B. B.法人
C. C.管理人
D. D.所有人
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第420题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,具备远程终端或手持终端的单位,抢修人员到达故障现场后(____),运用智能化手段自动上传到达现场时间,抢修完毕后(____)上传故障恢复时间,并点选回单,由配网抢修指挥班组30分钟内完成审核提交。
A. A.5分钟内,5分钟内
B. B.5分钟内,10分钟内
C. C.10分钟内,5分钟内
D. D.10分钟内,10分钟内
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第300题,沟通的结果就是最后达成了(____)。
A. A.一致
B. B.共识
C. C.目标
D. D.目的
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