APP下载
首页
>
职业技能
>
2023客户代表复习题库
搜索
2023客户代表复习题库
题目内容
(
判断题
)
第712题,在Word2007中,单击“页面布局”选项卡“页面设置”组中的“分隔符“按钮,可在文档中插入分页符。

A、A.对

B、B.错

答案:A

2023客户代表复习题库
第607题,《中华人民共和国电力法》规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或者拒绝改正的,可以并处两万元以下的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9560-9d91-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
第61题,利用建筑屋顶及附属场地建成的分布式光伏,已选择“全部自用”或“自发自用余电上网”,当负荷显著减少(含消失)或供用电关系无法履行时,允许其变更为“(____)”模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6482-4db5-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第386题,用电检查人员属于外勤人员,主要从事(____)等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1639-3988-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
第300题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合:一般故障抢修人员到达故障现场时间(____)一般为90分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64db-df21-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第731题,对于成员需求来说,团队所拥有的资源是无限的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-958b-ca8f-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
第371题,把在工作场所现实中产生的问题提供给学员,让他们对其进行分析和研究,探求解决对策的教学技法称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b621-e621-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第524题,语言素质包含(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b986-8bf5-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
第54题,属于高压业扩报装重点跟踪和监管的环节是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-647f-c59a-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第219题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映代收网点工作人员拒收电费的问题,派发(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64bd-69c2-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第369题,《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:分别来自两个不同变电站,或来自不同电源进线的同一变电站内两段母线,为同一用户负荷供电的两路供电电源称为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f6-ce82-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2023客户代表复习题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2023客户代表复习题库

第712题,在Word2007中,单击“页面布局”选项卡“页面设置”组中的“分隔符“按钮,可在文档中插入分页符。

A、A.对

B、B.错

答案:A

分享
2023客户代表复习题库
相关题目
第607题,《中华人民共和国电力法》规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或者拒绝改正的,可以并处两万元以下的罚款。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:"两万元以下的罚款"改为"五万元以下的罚款"。危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或者拒绝改正的,可以并处五万元以下的罚款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9560-9d91-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第61题,利用建筑屋顶及附属场地建成的分布式光伏,已选择“全部自用”或“自发自用余电上网”,当负荷显著减少(含消失)或供用电关系无法履行时,允许其变更为“(____)”模式。

A. A.全部自用

B. B.全额上网

C. C.自发自用剩余电量上网

D. D.补助资金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6482-4db5-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第386题,用电检查人员属于外勤人员,主要从事(____)等工作。

A. A.客户端安全设备检查

B. B.查处窃电及违约用电

C. C.追补电费

D. D.安全保供电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1639-3988-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第300题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合:一般故障抢修人员到达故障现场时间(____)一般为90分钟。

A. A.城区

B. B.高速公路及远郊

C. C.农村地区

D. D.特殊边远地区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64db-df21-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第731题,对于成员需求来说,团队所拥有的资源是无限的。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:对于成员需求来说,团队所拥有的资源是有限的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-958b-ca8f-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第371题,把在工作场所现实中产生的问题提供给学员,让他们对其进行分析和研究,探求解决对策的教学技法称为()。

A. A.讲授法

B. B.讨论法

C. C.案例法

D. D.角色扮演法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b621-e621-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第524题,语言素质包含(____)。

A. A.声音要求

B. B.语言规范要求

C. C.善于倾听

D. D.语速要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b986-8bf5-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第54题,属于高压业扩报装重点跟踪和监管的环节是(____)。

A. A.合同签订

B. B.装表接电

C. C.业务收费

D. D.资料归档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-647f-c59a-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第219题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映代收网点工作人员拒收电费的问题,派发(____)。

A. A.意见业务

B. B.投诉业务

C. C.服务申请

D. D.建议业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64bd-69c2-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第369题,《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:分别来自两个不同变电站,或来自不同电源进线的同一变电站内两段母线,为同一用户负荷供电的两路供电电源称为(____)。

A. A.主供电源

B. B.双回路

C. C.备用电源

D. D.双电源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f6-ce82-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载