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2023客户代表复习题库
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2023客户代表复习题库
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第725题,《供电营业规则》规定,使用临时电源的客户可向外转供电。

A、A.对

B、B.错

答案:B

解析:答案要点:《供电营业规则》规定,使用临时电源的用户不得向外转供电,也不得转让给其他用户,供电企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电,应按新装用电办理。

2023客户代表复习题库
第945题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中,施工单位包括承装(修、试)电力设施单位和工程监理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c779-70b2-c08b-18e65d519d00.html
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第452题,现场检查前,应提前与客户预约时间,告知(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1652-d57e-c00c-22898b192b00.html
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第667题,在制定电价分类或拟定电价政策时,既要考虑电力工业产品的特点,又要适当注意实际需要,尽可能简单易行,便于抄表、收费和计量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9575-d349-c0fc-8c6cff449200.html
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第367题,《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:当无35kV电压等级的,10kV电压等级受电变压器总容量为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f6-06ef-c08b-18e65d519d00.html
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第728题,坐姿要求:上身自然挺直,两肩平衡放松,后背靠近椅背,不用手托腮,不翘二郎腿,不抖动腿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c735-5263-c08b-18e65d519d00.html
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第3题,插入SmartArt图形后,选择形状,按一次Enter键,光标会定位于形状中,此时可以在形状中输入文字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c724-4ed3-c08b-18e65d519d00.html
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第544题,实施预存电费积分奖励后,每月客户电费发行后应收电费和预存积分结转电费分别开具电费发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-954a-b8db-c0fc-8c6cff449200.html
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第359题,计算机化和基于()的手段使培训过程发生了革命性变化,这方面的具体方法包括基于计算机的培训、电子绩效辅助系统、学习门户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b61d-9273-c08b-18e65d519d00.html
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第734题,对不同教育背景、不同性别、不同年龄的人要在求大同存小异的情况下进行组织协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c737-1c8e-c08b-18e65d519d00.html
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第427题,根据《财政部国家发展改革委国家能源局关于印发可再生能源电价附加资金管理办法的通知》(财建〔2020〕5号),(____)等项目可优先兑付补助资金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b95f-f578-c0d9-63e494072b00.html
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判断题
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2023客户代表复习题库

第725题,《供电营业规则》规定,使用临时电源的客户可向外转供电。

A、A.对

B、B.错

答案:B

解析:答案要点:《供电营业规则》规定,使用临时电源的用户不得向外转供电,也不得转让给其他用户,供电企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电,应按新装用电办理。

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第945题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中,施工单位包括承装(修、试)电力设施单位和工程监理单位。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c779-70b2-c08b-18e65d519d00.html
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第452题,现场检查前,应提前与客户预约时间,告知(____)。

A. A.检查人员

B. B.检查项目

C. C.应配合的工作

D. D.收费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1652-d57e-c00c-22898b192b00.html
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第667题,在制定电价分类或拟定电价政策时,既要考虑电力工业产品的特点,又要适当注意实际需要,尽可能简单易行,便于抄表、收费和计量。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9575-d349-c0fc-8c6cff449200.html
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第367题,《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:当无35kV电压等级的,10kV电压等级受电变压器总容量为(____)。

A. A.15MVA至40MVA

B. B.50kVA至15MVA

C. C.50kVA至20MVA

D. D.50kVA至25MVA

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第728题,坐姿要求:上身自然挺直,两肩平衡放松,后背靠近椅背,不用手托腮,不翘二郎腿,不抖动腿。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:坐姿要求:上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮,不翘二郎腿,不抖动腿。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c735-5263-c08b-18e65d519d00.html
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第3题,插入SmartArt图形后,选择形状,按一次Enter键,光标会定位于形状中,此时可以在形状中输入文字。

A. A.正确

B. B.错误

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第544题,实施预存电费积分奖励后,每月客户电费发行后应收电费和预存积分结转电费分别开具电费发票。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:实施预存电费积分奖励后,每月客户电费发行后按应收电费额开具电费发票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-954a-b8db-c0fc-8c6cff449200.html
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第359题,计算机化和基于()的手段使培训过程发生了革命性变化,这方面的具体方法包括基于计算机的培训、电子绩效辅助系统、学习门户。

A. A.信息化

B. B.高科技

C. C.互联网

D. D.通信技术

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b61d-9273-c08b-18e65d519d00.html
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第734题,对不同教育背景、不同性别、不同年龄的人要在求大同存小异的情况下进行组织协调。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c737-1c8e-c08b-18e65d519d00.html
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第427题,根据《财政部国家发展改革委国家能源局关于印发可再生能源电价附加资金管理办法的通知》(财建〔2020〕5号),(____)等项目可优先兑付补助资金。

A. A.光V扶贫

B. B.自然人分布式

C. C.参与绿色电力转为平价项目

D. D.存量项目

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