第278题,PowerPoint2007中放映幻灯片的快捷键为（____）。
A. A.F1
B. B.F5
C. C.F7
D. D.F8
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64d3-8118-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第780题,不允许客户自主变更智能交费模式、选择购电周期和购电额度。
解析：解析：允许客户自主变更智能交费模式、选择购电周期和购电额度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c745-2700-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第435题,下列关于95598投诉工单反馈内容的要求，说话正确的有(____)。
A. A.应真实、准确、全面
B. B.应符合法律法规
C. C.应服务行业规范
D. D.应符合规章制度的相关要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-164b-e5b0-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第604题,《中华人民共和国电力法》规定，未经许可，从事供电或者变更供电营业区的，没收违法所得。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-955f-80ee-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第742题, PowerPoint2007中，幻灯片中加入演讲者的原音讲解，可通过在幻灯片中加入旁白实现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c739-81e3-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第900题,分工细密、层级森严的组织结构模式会造成组织反应迟钝、行动僵化、效率低下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c76a-d415-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第335题,在表达观点是，有一个非常重要的原则是(____)原则。
A. A.FAB
B. B.SWOT
C. C.SWTO
D. D.FBA
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b614-6a32-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第766题,对于特殊渠道反映的意见、建议、服务申请工单，如果确因客户原因回复（回访）不成功的，应注明失败原因，经国网客服中心管理人员批准后，办结工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c740-d5b7-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第549题,《民法典》规定，供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。向社会公众供电的供电人，不得拒绝用电人订立的合同要求。
解析：答案要点：《民法典》规定，供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。向社会公众供电的供电人，（不得拒绝）用电人合理的订立合同要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-954c-69cb-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第398题,根据国家电网办〔2022〕388号文，对单一业主连片开发的分布式光伏等项目，地市（区、县）公司可设置(____)，提供并网受理服务，进一步提升服务水平。
A. A.客户经理
B. B.业务受理
C. C.方案员
D. D.客服专员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6501-7362-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
