第190题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映自己家电表有潜动的情况,希望供电公司派人到现场查勘,派发(____)业务。
A. A.服务申请—用电服务需求—客户侧用电需求配合
B. B.服务申请—电能表异常
C. C.故障报修
D. D.咨询办结
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第338题,《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,健全跨部门协同机制,深化系统集成应用,实现流程融合、信息共享和“一口对外、(____)”。
A. A.内转外不转
B. B.外转内不转
C. C.内外协转
D. D.内外并行
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第523题,充换电站应配置(____),并放置在便于取用的位置。
A. A.防火手套
B. B.防毒面具
C. C.灭火毯
D. D.水桶
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第743题,主题是一组设计元素,通过对幻灯片中使用的字体、背景、颜色、版式等信息进行设置,为演示文稿中的幻灯片提供统一的外观。
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第105题,“生效中”代表的是(____)。
A. A.开始时间至结束时间
B. B.结束时间至追溯时间
C. C.已过了追溯时间
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第602题,分布式电源当有(____)要求时,不应采用无线专网或GPRS、CDMA等无线公网通信方式。
A. A.遥信
B. B.遥测
C. C.遥控
D. D.遥调
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第47题,差错电量在1万千瓦时以下,或差错金额在5千元以下的属于(____)电费差错。
A. A.轻微
B. B.一般
C. C.较大
D. D.重大
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第250题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映供电企业因客观原因(如暂无发票)未能提供发票造成客户不便,派发(____)业务。
A. A.服务申请
B. B.供电业务意见—抄表收费—电费发票
C. C.营业投诉—电价电费—电费
D. D.无法受理
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第214题,要选顶部相邻的单元格区域,应在鼠标操作的同时,按住(____)键。
A. A.Alt
B. B.Ctrl
C. C.Shift
D. D.Home
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第309题,《民法典》规定,用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的,应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的,供电人可以按照国家规定的程序(____)。
A. A.停止供电
B. B.暂停供电
C. C.中止供电
D. D.终止供电
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