第281题,《电力设施保护条例》规定，1-10千伏架空电力线路保护区是导线边线向外侧水平延伸（____）米并垂直于地面所形成的两平行面内的区域。
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.20
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第599题,分布式电源系统通信的通信方式有(____)。
A. A.光纤通信
B. B.电力线载波
C. C.无线方式
D. D.宽带
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第713题,《电力设施保护条例》规定，电力企业应加强对电力设施的保护工作，但对危害电力设施安全的行为，可以不采取适当措施，予以制止。
解析：答案要点：《电力设施保护条例》规定，电力企业应加强对电力设施的保护工作，对危害电力设施安全的行为，应采取适当措施，予以制止。
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第456题,接电完成后，如果存在档案信息错误不完整，发起相关纠错的流程要求有(____)。
A. A.纸质资料应保留原件
B. B.纸质资料重点核实有关签章
C. C.档案资料和电子信息不一致，应退还相关业务环节补充完善
D. D.业务人员应建立客户档案台账
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第478题,达到红色预警方可报备的气象灾害类型包括（____）
A. A.台风
B. B.暴雨
C. C.寒潮
D. D.高温
E. E.沙尘暴
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第70题,《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为（____）级。
A. A.二
B. B.四
C. C.六
D. D.八
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第355题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映营业厅在规定营业时间内没有营业，派发（____）。
A. A.意见业务
B. B.投诉业务
C. C.服务申请
D. D.建议业务
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第531题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，为达个人目的，隐瞒身份或捏造事实，向95598反映问题的客户，属于疑似套取信息客户。
解析：答案要点：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，为达个人目的，隐瞒身份或捏造事实，向95598反映问题的客户，属于恶意诉求客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9545-f589-c0fc-8c6cff449200.html
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第970题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，工单回复内容提供投诉处理依据的，应将工单回退。
解析：解析：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，工单回复内容存在以下问题，应将工单回退：1.未对客户投诉问题进行答复或答复不全面的。2.未提供投诉处理依据的。3.违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的。4.其他经审核应回退的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c781-fb01-c08b-18e65d519d00.html
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第896题,Excel2007中，删除工作表中与图表链接的数据时，图表将不会发生变化。
解析：解析：Excel2007中，删除工作表中与图表链接的数据时，图表将发生变化。
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