第707题,根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），经逆变器和感应电机并网的分布式电源需配置防逆流保护装置。
解析：解析：根据《分布式电源接入系统典型设计》《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），经逆变器和感应电机并网的分布式电源不配置防逆流保护装置。
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第104题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，地市、县公司接收客户投诉工单后，应在(____)完成转派或退单，如可直接处理，按照业务处理时限要求回复工单。
A. A.1个小时内
B. B.2个小时内
C. C.12个小时内
D. D.24个小时内
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第186题,停送电投诉指供电企业在(____)、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉。
A. A.服务人员行为规范
B. B.营业工作中超时限
C. C.停送电管理
D. D.抄表催费疏忽
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第381题,对供电公司供电人员在供电业务过程中的行风廉政进行监督，对客户反映涉及（____）的诉求视为行风廉政举报。
A. A.服务行为
B. B.以电谋私
C. C.里勾外联
D. D.业务收费
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第532题,安装在电池更换站内的通信设备可采用（____）式安装方式，可单独组屏或与自动化设备共屏安装。
A. A.架空
B. B.电缆
C. C.机架
D. D.导轨
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第391题,《电力设施保护条例》规定，电力线路设施保护范围包括电力调度设施的（____）等。
A. A.电力调度场所
B. B.通信设施
C. C.自动化设施
D. D.控制设施
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第35题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，申诉时限要求，省公司营销部在接到省营销服务中心认定结果后(____)完成审核并归档。
A. A.1个工作日内
B. B.2个工作日内
C. C.3个工作日内
D. D.5个工作日内
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第191题,国网客服中心定期开展知识应用情况调查，调查报告经(____)审定后，制定改进计划。
A. A.各省公司
B. B.国网营销部
C. C.国网客服中心
D. D.国调中心
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第403题,《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，给客户或企业造成10万元及以上20万元以下直接经济损失的被认定为(____)供电服务质量事件。
A. A.特别重大
B. B.重大
C. C.较大
D. D.一般
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第336题,同一事件催办次数原则上不超过(____)次。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
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