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2023客户代表复习题库
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第68题,分布式光伏发电系统自用有余上网的电量,由电网企业按照(____)上网电价收购。

A、A.当地燃煤机组标杆

B、B.Ⅰ类光伏电站标杆

C、C.Ⅱ类光伏电站标杆

D、D.Ⅲ类光伏电站标杆

答案:A

2023客户代表复习题库
第586题,《中华人民共和国电力法》规定,因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事中通知用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9559-5a08-c0fc-8c6cff449200.html
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第219题,《供电监管办法》规定,向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,高压双电源供电用户不超过(____)个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e8-f607-c08b-18e65d519d00.html
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第941题,根据国家电网办〔2022〕388号文,对于第一类分布式电源项目,地市(区、县)公司应根据典型接网方案和工程典型设计,开展方案研究咨询,并向分布式电源项目业主回复接入方案,应在并网意向受理后15个工作日内回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c778-30c5-c08b-18e65d519d00.html
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第446题,受理客户投诉、举报后的处理结果包括:(____)、是否供电企业责任等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1650-8d30-c00c-22898b192b00.html
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第3题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,各单位做好投诉证据归档保存,保存年限为(____),超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b598-403a-c08b-18e65d519d00.html
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第530题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,频繁致电95598查询咨询不同用户用电信息或基础档案信息的客户,属于疑似套取信息客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9545-9439-c0fc-8c6cff449200.html
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第603题, 《中华人民共和国电力法》规定,农民生活用电与当地城镇居民生活用电应当逐步实行相同的电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-955f-2ef6-c0fc-8c6cff449200.html
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第457题,计费方案应包括(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1654-c115-c00c-22898b192b00.html
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第265题,省公司知识,由省公司营销部组织采集、审核,并提交国网客服中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5fa-02e0-c08b-18e65d519d00.html
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第391题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》,地市公司(____)负责起草、签订35千伏及10千伏接入项目调度协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64fe-d353-c08b-18e65d519d00.html
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单选题
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第68题,分布式光伏发电系统自用有余上网的电量,由电网企业按照(____)上网电价收购。

A、A.当地燃煤机组标杆

B、B.Ⅰ类光伏电站标杆

C、C.Ⅱ类光伏电站标杆

D、D.Ⅲ类光伏电站标杆

答案:A

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第586题,《中华人民共和国电力法》规定,因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事中通知用户。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:"事中通知"改为"事先通知"。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9559-5a08-c0fc-8c6cff449200.html
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第219题,《供电监管办法》规定,向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,高压双电源供电用户不超过(____)个工作日。

A. A.15

B. B.20

C. C.30

D. D.45

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e8-f607-c08b-18e65d519d00.html
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第941题,根据国家电网办〔2022〕388号文,对于第一类分布式电源项目,地市(区、县)公司应根据典型接网方案和工程典型设计,开展方案研究咨询,并向分布式电源项目业主回复接入方案,应在并网意向受理后15个工作日内回复。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:根据国家电网办〔2022〕388号文,对于第一类分布式电源项目,地市(区、县)公司应根据典型接网方案和工程典型设计,直接向分布式电源项目业主回复接入方案,原则上不再开展方案研究咨询,应在并网意向受理后15个工作日内回复。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c778-30c5-c08b-18e65d519d00.html
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第446题,受理客户投诉、举报后的处理结果包括:(____)、是否供电企业责任等。

A. A.处理部门

B. B.处理时间

C. C.处理结果

D. D.是否属实

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第3题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,各单位做好投诉证据归档保存,保存年限为(____),超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行。

A. A.1年

B. B.2年

C. C.3年

D. D.5年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b598-403a-c08b-18e65d519d00.html
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第530题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,频繁致电95598查询咨询不同用户用电信息或基础档案信息的客户,属于疑似套取信息客户。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9545-9439-c0fc-8c6cff449200.html
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第603题, 《中华人民共和国电力法》规定,农民生活用电与当地城镇居民生活用电应当逐步实行相同的电价。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-955f-2ef6-c0fc-8c6cff449200.html
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第457题,计费方案应包括(____)。

A. A.用电类别

B. B.电价分类

C. C.功率因数考核标准

D. D.计量点设置

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第265题,省公司知识,由省公司营销部组织采集、审核,并提交国网客服中心。

A. A.省公司营销部

B. B.各省公司

C. C.国网营销部

D. D.国网客服中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5fa-02e0-c08b-18e65d519d00.html
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第391题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》,地市公司(____)负责起草、签订35千伏及10千伏接入项目调度协议。

A. A.营销部

B. B.发展部

C. C.供服中心

D. D.调控中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64fe-d353-c08b-18e65d519d00.html
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