第306题,当窃电发生后，电能表不发脉冲或发脉冲不准一般采用(____)判断。
A. A.相对误差法
B. B.更正系数法
C. C.排除法
D. D.估算法
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第352题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，用户为10kV单电源用户，提交用电方案3周后，供电公司仍然没有就供电方案给其答复，派发（____）业务。
A. A.投诉-营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B. B.意见-供电业务—业扩报装—环节处理问题
C. C.投诉-营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
D. D.意见-供电业务—业务变更—环节处理问题
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第214题,要选顶部相邻的单元格区域，应在鼠标操作的同时，按住（____）键。
A. A.Alt
B. B.Ctrl
C. C.Shift
D. D.Home
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第78题,点击网上国网中“(____)”，可查看该月“用电明细”及“用电构成”信息。也可通过选择日期，自定义查看其它月用电量电费信息。
A. A.电量电费
B. B.用电明细
C. C.用电构成
D. D.用电趋势
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第780题,不允许客户自主变更智能交费模式、选择购电周期和购电额度。
解析：解析：允许客户自主变更智能交费模式、选择购电周期和购电额度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c745-2700-c08b-18e65d519d00.html
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第303题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，抢修人员到达故障现场后(____)运用智能化手段将到达现场时间录入系统，抢修完毕后(____)上传故障恢复时间，抢修人员向本单位反馈结果并30分钟内完成填单、回单工作。
A. A.5分钟内，5分钟内
B. B.5分钟内，10分钟内
C. C.10分钟内，5分钟内
D. D.10分钟内，10分钟内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64dc-fde7-c08b-18e65d519d00.html
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第199题,《供电营业区域划分及管理办法》规定，经（____）的供电营业区是电网经营企业或者供电企业依法专营电力的地域。
A. A.公众认可
B. B.行业认可
C. C.国家核准
D. D.私人买卖
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第735题,在幻灯片放映时，没有设计动画效果的对象最先出现。
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第421题,为达到有效沟通，管理者大致需要注意(____)。
A. A.用通俗易懂的语言词汇传达信息
B. B.积极倾听员工的发言
C. C.及时做出反馈
D. D.不同人采取不同的交流方式
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第690题,三相交流电是由三个频率相同、电动势振幅相等、相位相差180°角的交流电路组成的电力系统。
解析：答案要点：三相交流电是由三个频率相同、电动势振幅相等、相位相差120°角的交流电路组成的电力系统。
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