第745题,电池的容量保持能力:电池在规定条件的短路状态下保持容量的能力。
解析:解析:电池的容量保持能力:电池在规定条件的开路状态下保持容量的能力
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第628题,“电e宝”缴费软件的推广使用,不仅使交费变得便捷、高效,也使用户享受到了优惠与福利,“电e宝”为平台有关电费小红包说法正确的有(____)。
A. A.可通过直接购买获取
B. B.可赠送给微信朋友及通讯录朋友
C. C.支持交纳电费,并可提现
D. D.可通过预存电费活动获取
E. E.可通过注册新用户及抽奖活动等获取
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第298题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映一理发店在供电公司电线杆上拉线用电的问题,派发(____)业务。
A. A.举报—违章窃电—擅自接线
B. B.举报—违章窃电—绕越计量装置
C. C.举报—违章窃电—其他窃电
D. D.举报—违章窃电—私自启封
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第263题,在Excel2007默认的数值型数据的对齐方式是“右对齐”。
A. A.左对齐
B. B.右对齐
C. C.居中
D. D.两端对齐
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第589题,《中华人民共和国电力法》规定,供电企业应当保证供给用户的供电质量符合电力行业标准。
解析:答案要点:"电力行业标准"改成"国家标准"。供电企业应当保证供给用户的供电质量符合国家标准。
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第170题,根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)》规定,用户办理暂拆手续后,供电企业应在(____)内执行暂拆。
A. A.3天
B. B.3个工作日
C. C.5天
D. D.5个工作日
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第93题,已知单元格A1、B1、C1、A2、B2、C2中分别存放数值1、2、3、4、5、6,单元格D1中存放着公式=A1+B1-C1,此时将单元格D1剪切粘贴到D2,则D2中的结果为(____)。
A. A.0
B. B.3
C. C.15
D. D.#REF
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第86题,《电力供应与使用条列》规定,用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其()和电网的可能,提供相应的电力。
A. A.重要性
B. B.必要性
C. C.急迫性
D. D.可行性
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第654题,满足以下哪些条件,视为客户有投诉意愿(____)。
A. A.客户选择投诉按键,且通话过程表示要投诉的
B. B.客户向机器人表述“我要投诉”、“我要举报”等转人工的,但投诉用电小助手的除外
C. C.通话中明确表达不满要求投诉或举报的,以通话最后客户是否有投诉意愿为准
D. D.客户选择投诉按键,但通话中明确表示不投诉的
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第508题,调查报告的正文组成部分一般有(____)。
A. A.标题
B. B.前言
C. C.主体
D. D.结尾
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