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2023客户代表复习题库
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第125题,在幻灯片母版视图方式下,不能执行的操作是(____)。

A、A.可以修改幻灯片的版式

B、B.可以调整占位符的大小和位置

C、C.可以设置页眉与页脚

D、D.可以修改幻灯片的背景颜色

答案:A

2023客户代表复习题库
第201题,在Excel2007工作簿中,同时选定Sheet1、Sheet2、Sheet3三个工作表,并在Sheet1工作表的A1单元格中输入数值“9”,则下列说法正确的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e2-5b63-c08b-18e65d519d00.html
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第553题,针对前期回单中,地市公司明确“预计**月**日前完成”“**月**日前完成”等表述,非口头承诺,无论是否再次联系客户重新约定时间,均以前期回单信息为判定依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-954d-befb-c0fc-8c6cff449200.html
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第442题,电费结算协议包括:客户的即付款单位的(____);供电企业即收款单位的名称、开户银行名称、账号;供电方的抄表时间,用电方缴纳电费期限;电费结算方式,电费滞纳违约责任,电费纠纷处理等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-164f-1c8b-c00c-22898b192b00.html
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第175题,(____)是指网站座席人员给网站注册客户提供发送业务消息、业务消息、业务消息功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d8-faf7-c08b-18e65d519d00.html
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第831题,Excel2007的图表必须与生成该图表的有关数据处于同一张工作表上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c754-e458-c08b-18e65d519d00.html
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第538题,第三监管周期辽宁电网的居民生活用电继续执行现行目录销售电价政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9548-7b0e-c0fc-8c6cff449200.html
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第701题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市(县)供电企业负责分布式电源接入引起的公共电网改造工程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c72c-c86b-c08b-18e65d519d00.html
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第31题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,查询咨询业务处理时限要求中,客户咨询应(____)处理并回复工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5a3-1a12-c08b-18e65d519d00.html
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第279题,对未来一定时期工作作出打算和安排的公文文种是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5ff-3bf0-c08b-18e65d519d00.html
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第639题,(____)根据有关规则,平等协商签订《市场化零售供用电合同》,明确各方的权利和义务、合同变更、转让和终止程序以及违约责任等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9b3-f7e2-c0d9-63e494072b00.html
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单选题
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2023客户代表复习题库

第125题,在幻灯片母版视图方式下,不能执行的操作是(____)。

A、A.可以修改幻灯片的版式

B、B.可以调整占位符的大小和位置

C、C.可以设置页眉与页脚

D、D.可以修改幻灯片的背景颜色

答案:A

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相关题目
第201题,在Excel2007工作簿中,同时选定Sheet1、Sheet2、Sheet3三个工作表,并在Sheet1工作表的A1单元格中输入数值“9”,则下列说法正确的是(____)。

A. A.Sheet2和Sheet3工作表中A1单元格的内容是9

B. B.Sheet2和Sheet3工作表中A1单元格没有任何数据

C. C.Sheet2和Sheet3工作表中A1单元格的内容是0

D. D.Sheet2和Sheet3工作表中A1单元格内显示错误提示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e2-5b63-c08b-18e65d519d00.html
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第553题,针对前期回单中,地市公司明确“预计**月**日前完成”“**月**日前完成”等表述,非口头承诺,无论是否再次联系客户重新约定时间,均以前期回单信息为判定依据。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-954d-befb-c0fc-8c6cff449200.html
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第442题,电费结算协议包括:客户的即付款单位的(____);供电企业即收款单位的名称、开户银行名称、账号;供电方的抄表时间,用电方缴纳电费期限;电费结算方式,电费滞纳违约责任,电费纠纷处理等。

A. A.名称

B. B.用电地址

C. C.户号

D. D.开户行名称、账号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-164f-1c8b-c00c-22898b192b00.html
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第175题,(____)是指网站座席人员给网站注册客户提供发送业务消息、业务消息、业务消息功能。

A. A.留言回复

B. B.留言处理

C. C.消息推送

D. D.客户消息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d8-faf7-c08b-18e65d519d00.html
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第831题,Excel2007的图表必须与生成该图表的有关数据处于同一张工作表上。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:Excel2007的图表可以与生成该图表的有关数据处于不同的工作表上。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c754-e458-c08b-18e65d519d00.html
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第538题,第三监管周期辽宁电网的居民生活用电继续执行现行目录销售电价政策。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9548-7b0e-c0fc-8c6cff449200.html
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第701题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市(县)供电企业负责分布式电源接入引起的公共电网改造工程。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c72c-c86b-c08b-18e65d519d00.html
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第31题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,查询咨询业务处理时限要求中,客户咨询应(____)处理并回复工单。

A. A.1个工作日内

B. B.2个工作日内

C. C.3个工作日内

D. D.5个工作日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5a3-1a12-c08b-18e65d519d00.html
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第279题,对未来一定时期工作作出打算和安排的公文文种是()。

A. A.简报

B. B.总结

C. C.调查报告

D. D.计划

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第639题,(____)根据有关规则,平等协商签订《市场化零售供用电合同》,明确各方的权利和义务、合同变更、转让和终止程序以及违约责任等。

A. A.供电企业

B. B.售电公司

C. C.市场化零售客户

D. D.政府

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9b3-f7e2-c0d9-63e494072b00.html
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