第651题,网上国网APP支持用户通过(____)渠道进行支付。
A. A.银行卡
B. B.云闪付
C. C.支付宝
D. D.微信
E. E.交费盈
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第60题,对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行(____)用电价格。
A. A.居民
B. B.一般工商业及其他
C. C.大工业
D. D.趸售
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第626题,运营维护主要指业务运维人员如何维护网点信息，可以实现缓存的清理和维护，提供对支付机构及网站商户信息。
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第233题,直供电价是指电网经营企业直接向(____)销售电能的价格。
A. A.用户
B. B.企业
C. C.政府
D. D.大客户
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第264题,具有回顾性特点的事务文书是()。
A. A.计划
B. B.总结
C. C.简报
D. D.调查报告
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第502题,全文检索有多种搜索筛选条件，点选筛选条件中的“(____)”、“标签筛选”和“业务属性”，可对全文检索的结果进行筛选。
A. A.知识目录
B. B.知识时效
C. C.知识类型
D. D.创建日期
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b97d-d1c7-c0d9-63e494072b00.html
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第645题,在对举报进行处理的过程中，供电企业应尊重客户意愿，采取必要保密措施防止客户举报信息泄露，保护举报人的权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-956e-2895-c0fc-8c6cff449200.html
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第665题,无表临时用电终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一；超过约定期限二分之一的，预收电费按实际使用时间退还；到约定期限时，得终止供电。
解析：答案要点：无表临时用电终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一；超过约定期限二分之一的，预收电费不退；到约定期限时，得终止供电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9575-2869-c0fc-8c6cff449200.html
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第200题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》,除(____)工单外，其他派发的工单应实现百分百回复（回访）。
A. A.举报
B. B.故障报修
C. C.表扬
D. D.服务申请
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第398题,根据国家电网办〔2022〕388号文，对单一业主连片开发的分布式光伏等项目，地市（区、县）公司可设置(____)，提供并网受理服务，进一步提升服务水平。
A. A.客户经理
B. B.业务受理
C. C.方案员
D. D.客服专员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6501-7362-c08b-18e65d519d00.html
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