第591题,充换电设施应具备(____)、设备状态、操作流程及注意事项等。
A. A.引导标识
B. B.警示标志
C. C.价格公示
D. D.使用说明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9a0-9fc0-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第169题,根据《供电营业规则》规定，迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按(____)用电办理。
A. A.变更
B. B.增容
C. C.新装
D. D.移表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d6-a947-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第534题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，屡次发生逾期交费或不交费行为的客户，属于拖欠电费客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9547-0039-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第766题,对于特殊渠道反映的意见、建议、服务申请工单，如果确因客户原因回复（回访）不成功的，应注明失败原因，经国网客服中心管理人员批准后，办结工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c740-d5b7-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第358题,《供电营业规则》规定，在供电企业的供电设施上，（____），属窃电。
A. A.挂遮挡物
B. B.不做任何操作
C. C.抛弃杂物
D. D.擅自接线用电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b61d-3515-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第329题,新装电力客户应在归档（____）编入抄表段。
A. A.当月
B. B.当日
C. C.次日
D. D.下一抄表周期
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64e7-6f00-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第685题,客户来电话撤销工单，收到工单后直接提交工单。
解析：解析：按模板填写后再提交
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c727-d12d-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第569题,《压缩用电报装时间实施方案》大力推行同城异地受理和业扩流程并改串，强化部门间联合办公和限时办结，最大程度减少用户业务办理往返供电企业次数，切实提高办理效率。
解析：答案要点：应为“串改并”。大力推行“同城异地”受理和业扩流程“串改并”，强化部门间“联合办公”和“限时办结”，最大程度减少用户业务办理往返供电企业次数，切实提高办理效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9553-6b9d-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第283题,（____）比较适合反映数据随时间推移的变化趋势。
A. A.折线图
B. B.饼图
C. C.圆环图
D. D.柱形图
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64d5-5254-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第67题,供电公司与分布式电源发电上网客户的发电结算电价由上网电量结算电价和(____)两部分组成。
A. A.自发自用电量补贴电价
B. B.自发电量补贴电价
C. C.标杆上网电价
D. D.上网电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6484-7f55-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
