第508题,调查报告的正文组成部分一般有(____)。
A. A.标题
B. B.前言
C. C.主体
D. D.结尾
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第346题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映供电企业变压器对客户相关产权物（如房屋）距离较近，派发（____）业务。
A. A.意见业务—电网建设—设备安全距离不足
B. B.意见业务—电网建设—供电设备位置
C. C.服务申请—生产类非紧急业务—供电企业供电设施消缺
D. D.投诉业务—电网建设—供电设施—配电设施
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第411题,对客户反映供电公司所辖客户涉及存在或疑似存在盗窃电力设施情况进行监督，对涉及（____）、盗窃电动汽车充换电设施、盗窃其他电力设施的诉求视为盗窃电力设施举报。
A. A.破坏及危及输电线路
B. B.盗窃输电线路
C. C.盗窃变电设施
D. D.破坏及危及变电设施
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第299题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合：紧急故障抢修人员到达故障现场，故障处理时间一般为(____)。
A. A.30分钟
B. B.60分钟
C. C.90分钟
D. D.180分钟
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第490题,《电力设施保护条例实施细则》规定，330千伏和500千伏架空电力线路导线与树木之间的最大风偏距离分别为（____）米。
A. A.5.0
B. B.6.0
C. C.7.0
D. D.8.5
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第688题,客户可在网上国网APP的客户服务功能中，通过我有话说窗口，产生意见、建议、表扬等95598工单。
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第41题,点击“(____)”，可以查看全部计划停电信息列表，点击列表可查看停电计划详细信息。
A. A.停电区域
B. B.影响范围
C. C.停电公告
D. D.停电范围
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第235题,抄表人员每月的实际抄表户数与计划安排的应抄户数之比的百分数，称为抄表员的(____)实抄率。
A. A.日
B. B.周
C. C.月
D. D.年
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第209题,受电点以外的是(____)工程。
A. A.外部
B. B.内部
C. C.接入
D. D.接出
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第464题,业扩报装多维度评价指标体系包括(____)。
A. A.专业协同
B. B.工作质量
C. C.客户满意度
D. D.完成率
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