第24题,减容(暂停)设备自设备加封之日起,减容(暂停)部分(____)基本电费。
A. A.收取50%
B. B.免收
C. C.收取80%
D. D.全部
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第330题,对高压新装电力客户应在接电后的(____)完成采集建设调试。
A. A.当日
B. B.当月
C. C.次月
D. D.当年
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第32题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,查询咨询业务处理时限要求中,表扬应(____)核实。
A. A.1个工作日内
B. B.2个工作日内
C. C.4个工作日内
D. D.5个工作日内
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第61题,利用建筑屋顶及附属场地建成的分布式光伏,已选择“全部自用”或“自发自用余电上网”,当负荷显著减少(含消失)或供用电关系无法履行时,允许其变更为“(____)”模式。
A. A.全部自用
B. B.全额上网
C. C.自发自用剩余电量上网
D. D.补助资金
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第577题,低压业扩现场勘查基本结束时,应形成供电方案意见,包括(____)。
A. A.线路杆号
B. B.配变编号
C. C.表箱编号
D. D.计量方案
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第699题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程,设备选型应符合国家与行业安全、节能、环保要求和标准。
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第128题,(____)是通过手和手指活动所表达的信息。
A. A.首语
B. B.手势语
C. C.表情语
D. D.姿势语
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第431题,属于95598服务投诉的选项有(____)。
A. A.供电企业员工服务行为不规范
B. B.公司服务渠道不畅通
C. C.服务渠道不便捷
D. D.服务设施不完善
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第172题,组织目标是工作关系协调的方向,这属于协商原则的(____)。
A. A.关键性原则
B. B.整体优化原则
C. C.目标导向原则
D. D.利益一致原则
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第403题,《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定,给客户或企业造成10万元及以上20万元以下直接经济损失的被认定为(____)供电服务质量事件。
A. A.特别重大
B. B.重大
C. C.较大
D. D.一般
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