第738题,在PowerPoint2007中放映幻灯片时，按Enter键可以结束幻灯片放映。
解析：解析：在PowerPoint2007中放映幻灯片时，按Esc键可以结束幻灯片放映。
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第129题,在Word2007中，若将表格中的两个单元格合并成一个单元格后，单元格的内容将（____）。
A. A.只保留1个单元格中的内容
B. B.只保留第2个单元格中的内容
C. C.保留2个单元格中的内容
D. D.2个单元格中的内容均不保留
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第142题,(____)是指客户正式用电后，由于客户原因需要在原址原容量不变的情况下改变供电电压等级的变更用电。
A. A.增容
B. B.减容
C. C.改压
D. D.改类
解析：答案要点：改压是指客户正式用电后，由于客户原因需要在原址原容量不变的情况下改变供电电压等级的变更用电。
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第829题,客户查询用电信息时，在核实客户身份后方可向客户提供查询服务。
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第881题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户不认可邻居家的电表安装在自家墙上，派发意见—供电业务—电能计量—计量（表）箱位置不合理。
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第346题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映供电企业变压器对客户相关产权物（如房屋）距离较近，派发（____）业务。
A. A.意见业务—电网建设—设备安全距离不足
B. B.意见业务—电网建设—供电设备位置
C. C.服务申请—生产类非紧急业务—供电企业供电设施消缺
D. D.投诉业务—电网建设—供电设施—配电设施
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第706题,《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得利用杆塔、拉线作起重牵引地锚。
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第139题,95598“最终答复”工单实行(____)审核。
A. A.省中心
B. B.国网客服中心
C. C.逐层
D. D.逐级
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第295题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映当地供电公司工作人员，利用工作之便截留电费，派发（____）业务。
A. A.举报—行风廉政—以电谋私
B. B.举报—行风廉政—里勾外联
C. C.举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D. D.举报—行风廉政—服务行为
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第158题,同城异地营业厅应在(____)内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现“内转外不转”。
A. A.1个工作日
B. B.2个工作日
C. C.1天
D. D.2天
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