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第234题,在Word2007文档编辑过程中,将鼠标指针移至文本选定区,当鼠标指针变为右向上箭头的形状时,三击鼠标左键,会选择(____)。

A、A.一个词

B、B.一行

C、C.一个段落

D、D.整篇文档

答案:D

2023客户代表复习题库
第363题,根据《财政部关于分布式光V发电量实行按照电量补贴政策等有关问题的通知》(财建[2013]390号),电网企业根据项目(____)和国家确定的补贴标准,按电费结算周期及时支付补贴资金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f4-2676-c08b-18e65d519d00.html
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第208题,对有受电工程的,应按照(____)的原则,确定双方工程建设出资界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e4-e9f4-c08b-18e65d519d00.html
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第409题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,高压故障是指电力系统中高压电气设备的故障,电压等级在(____)者,主要包括高压线路、高压变电设备故障等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6505-d829-c08b-18e65d519d00.html
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第940题,根据国家电网办〔2022〕388号文,对第一类中居民用户自建的分布式电源项目并网意向书,应在现场勘察前一次性补全报装资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c777-d27e-c08b-18e65d519d00.html
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第315题,《供电营业规则》规定,临时用电如需改为正式用电,应按(____)办理。
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第782题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映自己居住的地点出现电压低的情况已经两个月了,并且多次拨打95598反映此问题,始终没有解决,派发意见—供电服务—故障处理—处理时间长业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c745-c86c-c08b-18e65d519d00.html
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第484题,抄表段设置应遵循电力客户类型、(____)等因素。
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第324题,新接电电力客户应在(____)个抄表周期内进行现场核对抄表。发现数据异常,立即处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64e4-c173-c08b-18e65d519d00.html
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第107题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,(____)是指因供电公司工作人员责任导致的客户投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5be-d481-c08b-18e65d519d00.html
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第301题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合:一般故障抢修人员到达故障现场时间(____)一般为4小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64dc-3c3f-c08b-18e65d519d00.html
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第234题,在Word2007文档编辑过程中,将鼠标指针移至文本选定区,当鼠标指针变为右向上箭头的形状时,三击鼠标左键,会选择(____)。

A、A.一个词

B、B.一行

C、C.一个段落

D、D.整篇文档

答案:D

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相关题目
第363题,根据《财政部关于分布式光V发电量实行按照电量补贴政策等有关问题的通知》(财建[2013]390号),电网企业根据项目(____)和国家确定的补贴标准,按电费结算周期及时支付补贴资金。

A. A.有功电量

B. B.上网电量

C. C.发电量

D. D.自发自用电量

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第208题,对有受电工程的,应按照(____)的原则,确定双方工程建设出资界面。

A. A.产权分界划分

B. B.协商一致

C. C.供电企业确定

D. D.有利于客户

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第409题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,高压故障是指电力系统中高压电气设备的故障,电压等级在(____)者,主要包括高压线路、高压变电设备故障等。

A. A.1千伏以上

B. B.6千伏以上

C. C.10千伏以上

D. D.35千伏以上

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第940题,根据国家电网办〔2022〕388号文,对第一类中居民用户自建的分布式电源项目并网意向书,应在现场勘察前一次性补全报装资料。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:根据国家电网办〔2022〕388号文,对第一类中居民用户自建的分布式电源项目并网意向书,可采用容缺受理方式,相关资料应在并网验收前补充完整。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c777-d27e-c08b-18e65d519d00.html
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第315题,《供电营业规则》规定,临时用电如需改为正式用电,应按(____)办理。

A. A.更名

B. B.新装用电

C. C.增容用电

D. D.销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b60c-a074-c08b-18e65d519d00.html
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第782题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映自己居住的地点出现电压低的情况已经两个月了,并且多次拨打95598反映此问题,始终没有解决,派发意见—供电服务—故障处理—处理时间长业务。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映自己居住的地点出现电压低的情况已经两个月了,并且多次拨打95598反映此问题,始终没有解决,派发投诉业务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c745-c86c-c08b-18e65d519d00.html
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第484题,抄表段设置应遵循电力客户类型、(____)等因素。

A. A.抄表周期

B. B.抄表例日

C. C.地理分布

D. D.便于线损管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-165f-8d93-c00c-22898b192b00.html
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第324题,新接电电力客户应在(____)个抄表周期内进行现场核对抄表。发现数据异常,立即处理。

A. A.一

B. B.两

C. C.三

D. D.四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64e4-c173-c08b-18e65d519d00.html
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第107题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,(____)是指因供电公司工作人员责任导致的客户投诉。

A. A.企业责任

B. B.客户责任

C. C.个人责任

D. D.单位责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5be-d481-c08b-18e65d519d00.html
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第301题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合:一般故障抢修人员到达故障现场时间(____)一般为4小时。

A. A.城区

B. B.高速公路及远郊

C. C.农村地区

D. D.特殊边远地区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64dc-3c3f-c08b-18e65d519d00.html
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