第903题,电池更换站：采用电池充电方式为电动汽车提供电能供给的场所。
解析：解析：电池更换站：采用电池更换方式为电动汽车提供电能供给的场所。
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第171题,《供电营业规则》规定，供电企业应在客户每个受电点内按不同(____)，分别安装用电计量装置。
A. A.用电类别
B. B.电价类别
C. C.用电容量
D. D.用电性质
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第333题,对实行（____）方式的电力客户，应定期安排现场核抄。
A. A.手工抄表卡抄表
B. B.远程自动采集抄表
C. C.本地费控抄表
D. D.远程费控抄表
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第418题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，抢修到达现场后恢复供电平均时限应符合，(____)一般为3小时。
A. A.城区范围
B. B.郊县地区
C. C.农村地区
D. D.特殊边远地区
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第111题,根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求，构建以(____)为导向，方便、快捷、高效的业扩报装服务新模式，提高客户满意度。
A. A.客户意见
B. B.客户要求
C. C.客户需求
D. D.客户建议
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第149题,竣工检验分为资料查验和(____)。
A. A.设备查验
B. B.人员查验
C. C.现场查验
D. D.远程查验
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第682题,办理减容业务，需要提供用电主体有效身份证明。
解析：解析：办理不涉及客户主体身份变化的变更用电业务，必备：用电主体有效身份证明。选备：委托代理人办理的，需要提供授权委托书或单位介绍信和经办人有效身份证明
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第311题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，95598工单受理派发及时率是指受理后的工单派发及时数占(____)工单派发总数的比例。
A. A.受理后
B. B.派单后
C. C.接转后
D. D.接通后
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第772题,“特殊客户”是指因存在骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。
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第272题,省公司，地市、县供电企业在重大服务事件发生后内，将事件的详细处理情况以书面形式上报。
A. A.一个工作日
B. B.24小时
C. C.一天
D. D.两天
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