第56题,电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW，采用0.4kV专用线路供电。
A. A.10-50（含10）
B. B.10-50（含50）
C. C.50-100（含100）
D. D.50-100（含50）
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第96题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，客户投诉包括(____)类。
A. A.二
B. B.三
C. C.四
D. D.五
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第482题,根据各类客户的用电性质、供电电压等级和用电规模，业扩报装业务可划分为(____)。
A. A.输电网
B. B.客户侧用电需求配合
C. C.分布式电源并网服务
D. D.充换电设施用电业务
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第513题,对于（____）等渠道反映的意见、建议、服务申请工单，由于客户原因导致回复（回访）不成功的，应注明失败原因后进行处理。
A. A.政府相关部门
B. B.12398
C. C.新闻媒体
D. D.国网客服中心
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第650题,网上国网APP的服务场景中可以设置成不在首页显示的有(____)。
A. A.住宅
B. B.电动车
C. C.店铺
D. D.企事业
E. E.新能源
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第391题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》，地市公司(____)负责起草、签订35千伏及10千伏接入项目调度协议。
A. A.营销部
B. B.发展部
C. C.供服中心
D. D.调控中心
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第587题,充换电网络是由充换电设施组成的，通过(____)的“三网”技术融合，实施网络化、信息化和自动化的“三化”管理，实现对电动汽车用户跨区域全覆盖的服务网络。
A. A.智能电网
B. B.物联网
C. C.交通网
D. D.营销业务内网
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第157题,若申请阶段客户资料不全，要求客户在(____)前补齐，政策限制客户除外。
A. A.现场勘察
B. B.供电方案答复
C. C.设计图纸文件审查
D. D.竣工验收
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第221题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映抄表员由于其负责的抄表区域多户欠费，抄表员怕影响其当月工资，便垫付电费的情况（未给客户实施停电），派发（____）业务。
A. A.举报业务
B. B.投诉业务
C. C.意见业务
D. D.建议业务
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第632题,下列选项中，属于电力行业从业人员义务的是(____)。
A. A.严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程
B. B.接受安全生产教育和培训
C. C.发现事故隐患应立即向现场安全生产管理人员报告
D. D.对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举和控告
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