第87题,根据《供电服务标准》规定：实行(____)、一次性告知和限时办结制。
A. A.一口对外制
B. B.首问负责制
C. C.一次告知制
D. D.一岗作业制
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第342题,在“动画”选项卡“切换到此幻灯片组”中“切换速度”下拉列表用来设置幻灯片的（____）。
A. A.动画速度
B. B.换片速度
C. C.放映时间
D. D.排练时间
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第797题,应用文在反映客观事物与人的思想时，可以而且应该进行一些合理的想象。
解析：解析：应用文的价值在于实用，不能虚构合理想象。
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第50题,差错电量在100万千瓦时及以上，或差错金额在50万元及以上的属于（____）电费差错。
A. A.轻微
B. B.一般
C. C.较大
D. D.重大
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第769题,任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业，必须按照国家有关规定，确保电力设施的安全。
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第510题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户对供电公司在电网建设过程中的行为表示不满的诉求属电网建设意见，主要包括：（____）等相关问题。
A. A.业扩报装
B. B.业务变更
C. C.供电设施
D. D.噪音污染
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第495题,针对我省工商业用户，第三监管周期辽宁电网输配电价将(____)单列，不再包含在输配电价内。
A. A.政府附加费用
B. B.损益费用
C. C.上网环节线损费用
D. D.抽水蓄能容量费用
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第717题,对于性质非常恶劣，严重影响坐席人员正常工作的骚扰电话，95598坐席人员只能听之任之。
解析：解析：对于性质非常恶劣，严重影响坐席人员正常工作的骚扰电话，95598坐席人员不能听之任之。
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第334题,因特殊情况不能按计划抄表的，应履行审批手续。对（____）电力客户不能按计划抄表的，应事先告知电力客户。
A. A.低压居民
B. B.低压非居民
C. C.高压
D. D.全部
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第651题,网上国网APP支持用户通过(____)渠道进行支付。
A. A.银行卡
B. B.云闪付
C. C.支付宝
D. D.微信
E. E.交费盈
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