第281题,请选择下面这句话正确的艺术性表达方式(____)。“你错了,不是那样的!”。
A. A.“您说得不对,应该是这样的”
B. B.“对不起,我没说清楚”
C. C.“你没弄明白,事情是这样的”
D. D.“您错了,必须这样做才可以的”
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第478题,达到红色预警方可报备的气象灾害类型包括（____）
A. A.台风
B. B.暴雨
C. C.寒潮
D. D.高温
E. E.沙尘暴
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第248题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映银行代扣出现问题，需要核实的情况，派发（____）业务。
A. A.投诉—营业投诉—电价电费—电费
B. B.意见—供电业务—抄表收费—银行代扣
C. C.服务申请—抄表数据异常
D. D.建议—营业业务—电价电费
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第686题,客户来电话撤销工单，按要求模板进行填写并提交工单。
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第360题,《供电营业规则》规定,因抢险救灾需要紧急供电时，架设临时电源所需的工程费用和应付的电费，由(____)负责从救灾经费中拨付。
A. A.所在地供电企业
B. B.地方人民政府有关部门
C. C.省级电网企业
D. D.电力主管部门
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第384题,“十项承诺”规定：受理客户计费电能表校验申请后，(____)出具检测结果。
A. A.5个工作日
B. B.5个工作日内
C. C.5天
D. D.5天内
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第510题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户对供电公司在电网建设过程中的行为表示不满的诉求属电网建设意见，主要包括：（____）等相关问题。
A. A.业扩报装
B. B.业务变更
C. C.供电设施
D. D.噪音污染
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第65题,“自发自用，余电上网”分布式光伏发电项目实行全电量补贴政策，电价补贴通过(____)予以支付，由电网企业转付。
A. A.可再生能源发展基金
B. B.国家重大水利工程建设基金
C. C.大中型水库移民后期扶持基金
D. D.农网还贷资金
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第707题,《供电营业规则》规定，在电力系统正常状况下，220伏单相供电的，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的＋7%，-10%。
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第160题,在受理高压客户竣工报验申请时，高压客户竣工报验申请表由(____)。
A. A.客户提供
B. B.系统打印
C. C.施工单位提供
D. D.设计单位提供
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